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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai trouver ce que je cherchais pour des cadeaux de Noël
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéSUPER PARFAITEMENT !!!!!! super
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLa personne qui a géré la vente à été très professionnelle.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéLe magasin a repris l'appareil, et on a choisi un autre appareil
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéTres bon choix et facilite d'acces
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiétrès mécontent, perte de temps et d'argent. La réputation de la Fnac n'est plus à la hauteur : j'irai dorénavant chez des spécialistes même pour des produis de base.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Matthieu, Nous vous remercions pour votre contribution. Cependant nous sommes désolés, les règles de publication encadrées par la norme NF ne nous permettent pas de publier ce type de commentaire car il incite à l’achat chez un concurrent. Nous regrettons la déception que vous avez pu rencontrer lors de votre dernier achat et prenons très au sérieux vos remarques afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à joindre notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L’équipe Fnac.com
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéEntièrement satisfaite.
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéAucun regret
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiétrès bien conseiller et superbe livre avec recettes faciles à réaliser
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéça s'est fait en deux fois car la livraison demandée la 1ère fois était arrivée au magasin. Il aura fallu me faire rembourser le 1er achat et refaire, là ça a abouti. Pas grave
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéBon service de livraison. Prix moins cher que sur d'autres sites
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiésupposément livré en 1j au magasin, l'argent a été retiré, le produit jamais livré, j'ai toutes les peines du monde a être remboursé (toujours pas acté a plus d'un mois de ma commande et de très nombreux (6) échanges avec le SAV)!! Passez votre chemin si par hasard il vous venez l'idée de commander sur ce site !! des voyous
Réponse de Fnac.com
Bonjour lionel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéMagasin facile d'accès par la bateaubus et bien achalandé. j'apprécie l'amplitude des heures d'ouverture
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A. A.
2 nov. 2022
Avis vérifiéArticle conforme à la description et livraison rapide
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