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Avis pour Fnac.com

Total : 2 144 345 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 311 635 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème rencontré lors de l'achat, mais je ne souhaiterais que la Fnac développe un logiciel permettant de lire les books qui soient plus pratique que celui fourni par Adobe car l'interface est assez austère.
Expérience du : 16 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bien accueilli et renseigner
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire, tout s'est bien passé
Expérience du : 16 sept. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour marina, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super matériel
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Plutôt satisfait
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 15 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 14 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite de la FNAC: les délais sont toujours respectés
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait, bon service mais produit limite utilisable
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS..
Expérience du : 12 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très heureuse du service rendu et la gentillesse des employés
Expérience du : 12 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite des produits proposés par la Fnac et de la qualité des conseils
Expérience du : 11 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 10 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité du service FNAC
Expérience du : 7 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une très bonne trilogie de dark fantasy !
Expérience du : 7 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai adoré ! Dommage que le titre réduise le premier aperçu à une histoire de pirates. C'est bien plus que ça. Sinon, un excellent livre !
Expérience du : 7 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par cette caméra.
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien - très bon service, tout est livré dans les délais ou avant !
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
JE N AI PAS EU BESOIN DE FAIRE APPEL AU CONSEILLERE
Expérience du : 5 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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