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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTop !
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéPas de réponse à ma demande d'échange pour un produit superieur
Réponse de Fnac.com
Bonjour Alain, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéEnvoie très bien et rapide Livraison au top A recommander
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait du choix
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéToujours aussi sympa et compétente l'équipe de la Fnac Alès
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéOui satisfaite du produit acheté
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLa Fnac toujours super
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait, comme toujours
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéattente un peu trop longue contrairement à la précédente organisation
Réponse de Fnac.com
Bonjour Eugenio, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiérien à dire
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéService Fnac au top
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéCommande facile et livraison rapide!
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéMa petite fille est très heureuse de lire sa collection d’Elisabeth à Versailles
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéJ'apprécie la qualité de l'offre et l'amabilité du personnel, du moins ceux à qui j'ai eu affaire!
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéRéactivité et sérieux
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéMerci la fnac
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéLe site est toujours aussi peu lisible pour commander. Les menu déroulant peu pratique
Réponse de Fnac.com
Bonjour benoit, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée pour le motif suivant : Votre avis ne concerne pas votre expérience d’achat à la Fnac. Pour toute question, n'hésitez pas à vous rendre directement dans votre magasin favori ou à joindre notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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