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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéRAS.PARFAIT
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéBien content de la rapidité
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéBien Bien
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéMon fils de 10 ans adore et très bon suspens
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait de la Fnac aussi bien pour l’article, le prix que pour la livraison Je recommande
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent vendeur
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis toujours très satisfaite des services de la fnac !
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéArticle trouvé sur internet et proposé à la vente par la fnac. Commande facile et livraison en magasin rapide.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéJuste magnifique
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéPas de livraison à ce jour !
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéExpérience achat globalement bonne
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéParfait, très satisfait de ma commande :)
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéÀ recommander
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéPas de soucis, commande en ligne, livraison rapide.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéDifficile de faire reconnaitre l'erreur de la FNAC
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis satisfait de mon achat sur la fnac.
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A. A.
10 oct. 2022
Avis vérifiéEn me présentant à la Fnac de Dijon, j'avais dans l'idée de simplement retirer un colis commandé quelques jours avant sur le site internet. Pensant qu'il s'agissait juste d'une formalité, j'étais loin de me douter que la personne en face de moi me prendrait pour un imbécile... Après lui avoir présenté les mails correspondants à mon retrait, celui-ci m'a demandé mon RIB via mon smartphone. Croyant à une simple vérification, je m'exécute pensant que, plus mon retrait serait rapide, plus les gens derrière moi passeraient rapidement. Quelques instants plus tard, ce même vendeur (que sa collègue qualifiait de "monté sur ressorts") me dit que je vais recevoir un code à 6 chiffres via un SMS de confirmation. Je reçois le SMS et lui donne ce code. Il me présente ensuite un dépliant où il était présenté un anti-virus qu'apparemment Interpol et les agences gouvernementales utilisent... Quelle chance (lol). Essayant de me faire la promotion du produit à la manière d'un vendeur d'électroménager qui possède tout le temps chez lui l'appareil que nous voulons, il me rappelle que, si j'active un abonnement à 8€/mois, je pourrai profiter d'une protection optimale sur plusieurs appareils connectés. En soi, je comprends que la promotion d'un anti-virus aille de paire avec la vente d'un ordinateur. Néanmoins, ce que je ne comprends pas et surtout ne cautionne pas, c'est ce que vendeur ai contracté cet abonnement à ma place !!! En effet, après connexion à mon compte FNAC (que je ne suis pas près de rouvrir), je découvre que je fais partie des abonnés du pack Sérénité et que, sans action de ma part, la modique somme de 8€ me sera prélevée tous les mois à compter du mois de Novembre. Et tout ça, en m'étant simplement rendu à un guichet de retrait pour y prendre possession d'un ordinateur portable de moyenne gamme. Je pense aux personnes qui n'ont pas ce reflexe de vérifier leur profil sur les sites marchands. Qui ne s'aperçoivent pas tout de suite de cette vente forcée ou qui, ne sachant pas comment arrêter ces prélèvements non-désirés n'osent pas en faire une réclamation. Alors oui, ce vendeur probablement accro à la caféine vu sa façon d'être m'a littéralement pris pour un c..n en espérant que je ne me pose pas de questions après ses manipulations. Cela me déçoit sur 2 points. D'abord sur le fait qu'une enseigne comme la votre soit tombée aussi bas pour forcer des ventes. Ensuite, sur le fait que ce fameux vendeur surexcité soit un des responsables du magasin de Dijon...
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