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Fnac.com

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4.8

(2 136 571)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 136 571 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 303 873 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service correct
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Services fiables et rapides.
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super rapide
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien mais pas parfait
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour pouvoir donner mon avis encore faudrait-il que je les ai reçus. Encore une belle preuve de votre service relation client. Bien à vous.
Expérience du : 6 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'option "Click & Collect" : pratique et efficace !
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bon service rien a redire .
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nope.
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mon fils est ravi!
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L’emballage était correct mais les livres étaient mal disposés dans la carton. 2 livres étaient abîmés. Une couverture un peu déchirée et l’autre couverture un peu tordue. Vraiment dommage.
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site agréable et complet
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon relationnel client et organisation bien rodée pour l'échange de produits FNAC (vynil) avec ce livre très complet et parfaitement bien illustré !
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Juste parfait !
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bon choix de commander à la Fnac , richesse du fonds, livre d'autres vendeurs et livraison Chronopost très efficace.
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait comme d'habitude
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite du jeune vendeur, qui a cherché la meilleure solution pour mon achat !
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande arrivée rapidement .
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
29 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site marchand très sérieux, livraison rapide
Expérience du : 5 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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