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Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(2 136 571)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 136 571 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 303 873 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES BON ACCUEIL CLIENT ET SERVICE RAPIDE
Expérience du : 6 juin 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expérience client très agréable. Sens du service
Expérience du : 5 juin 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de la Fnac
Expérience du : 5 juin 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 3 juin 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le vendeur a été pour beaucoup dans mon choix car il a pris en compte mes 3 critères.Je m'en suis remis à lui et ne le regrette pas, il a de l'expérience et du savoir faire
Expérience du : 4 juin 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout c’est bien passé
Expérience du : 4 juin 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon suivi de ma commande, et livraison à date respectée.
Expérience du : 3 juin 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucune de ces commandes n'est parvenue à son destinataire.
Expérience du : 27 mai 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il faut améliorer le suivi des commandes. Il y a du mieux depuis peu mais ce n'est toujours pas 100% clair (quel article se trouve dans quel colis par exemple ?.
Expérience du : 26 mai 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pratique
Expérience du : 4 mai 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite de mes visites en magasin. Personnel agréable et compétant.
Expérience du : 26 mai 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 22 mai 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service minimum. Mode emploi accompagnant le TV très "limite"
Expérience du : 3 mai 2021
A. A.
18 juil. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci au vendeur de la Fnac pour les bons conseils !
Expérience du : 7 janv. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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