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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiélivraison très rapide
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiébien , rien à dire
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTBien
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéParfait : commande, livraison, délais rien à redire.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de trouver cet ouvrage et livraison en point relais plus rapide que prévu
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait du produit et de la rapidité de la livraison
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLe SAV nous a proposé un échange de produit suite à l'absence de stylet et on nous a en fait annulé notre 1ère commande !
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéToujours au top !
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéSatisfaite du service de la Fnac
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéBon service, rien à signaler
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite comme à chaque fois !
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéBonjour Suite à mon achat du 21juillet, d’un objectif (disponible à cette date) et d’un boitier Photo (non disponible à la date de commande) avec date de mise à disposition au 9 aout rien ne va. J'ai reçu un email auquel je n'ai pas pu répondre, Votre email ne confirme que le fait de ma profonde déception lorsque je me suis déplacé le 9 aout pour récupérer ma commande qui n’était pas complète. J’ai effectué un déplacement au magasin pour rien vu que la commande était incomplète et rien ne le signalais. Vu le prix de l’essence j’aurai apprécié de ne pas faire ce déplacement. Je vous avais retenu lors de ma commande du 21 juillet, car il y avait ce délai de mise à disposition au 9 aout et nous étions de mariage samedi 13 Aout et appelé à faire des photos de qualité et là sans équipement je n’ai pas pu procéder. J'ai donc exposé ce besoin via le chat et aussi en appel direct. Rien n'a été fait même pas une proposition d'un équipement de prêt en attente de la livraison. Il a été convenu lors de ces que je bénéficierai d’un geste commercial. J'ai obtenu une pseudo date de livraison au 16 Aout et en fait ma commande concernant le boitier photo a été annulé par vous-même et j’ai reçu un chèque du montant de l’appareil. Je suis extrêmement déçu de ce comportement car l’annulation a eu lieu peu de temps avant la date du 16 Aout et l’appareil était toujours en vente chez vous avec mise à disposition à cette date. J’ai donc dû me débrouiller autrement et acheter un boitier sur une autre plateforme et là je l’ai eu sous 3 jours. Par contre je l’ai payé 1609,80 Euros. Vous m’avez remboursé 1443,06, j’estime que vous me devez la différence au minimum comme geste commercial soit 166,74 euros. J’étais un fidèle client FNAC et j’espère le rester. Cordialement
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès bon.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTRES SATISFAIT ET SURTOUT EXCELLENT DELAI ET BON EMBALLAGE
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéproduit OK mais livraison brouillonne
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéQuand j'ai récupéré mon ordinateur le type du SAV ne m'a pas bien accueilli et était vague quant au processus de remise de mon achat (carton, sac, pièce d'identité)
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéAchat en ligne, tres efficace.Le suivi est en ligne a mis du temps a se mettre a jour, mais l'album est arrive comme prevu.
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiéLes livres étaient très bien emballées et sont arrivé en parfait état !
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A. A.
22 sept. 2022
Avis vérifiémagasin conforme
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