Avis pour Fnac.com

Total : 2 124 780 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 295 179 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours de bons conseils

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service Fnac

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très satisfaite

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cliente Fnac fidèle depuis de nombreuses années

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et magasin bien organisé !

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mon livre était correctement emballé et m'est parvenu en bon état. Comme il y avait un délai d'attente pour la sortie en format poche de ce livre, j'ais fait une précommande et je l'ai reçu à la date prévue sans avoir à faire de nouvelle démarche, le paiement fait lors de la commande n'a été prélevé qu'au moment de l'envoi du livre.

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon conseil comme toujours

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et prix interessant

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j'ai passé commande et j'ai reçu le cd en magasin dès le lendemain, donc impeccable.

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service ok produit pas ok

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client non réactif pour ma commande non reçue

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Efficace, mis à disposition très rapide pour retrait en magasin. Amabilité de l'accueil retrait commande Internet à revoir car produit à retirer directement au rayon concerné et pas à l'accueil retrait, pas forcément instinctif, mais message passé très désagréablement à cet accueil par le préposé. Vendeur rayon dur à trouver pour avoir le produit, mais sympathique.

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aime bien comme fait ici

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Fnac génial comme d habitude

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n’ai toujours pas pu lire le livre sur mon Ipad

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livre reçu avec des pages pliés. Emballage non endommagé

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rien a dire bon service.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence