Avis pour Fnac.com

Total : 2 125 486 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.8

Basé sur 295 369 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison propre et rapide. Merci

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SATISFAITE DU SERVICE FNAC ASSEZ RAPIDE EN EXPEDITION

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres satisfait

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Explications très claires du vendeur

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS pour la Fnac

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passage en caisse super facile par contre un peu lourd à porter jusqu'à la voiture

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande expédiée dans de bons délais et prix du marché.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Que faire pour le livre qui part en petit morceau ?

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livre acheté pour un cadeau qui a beaucoup plu.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaisant

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La FNAC n'a pas daigné répondre à mon mail qui signalait que je n'avais pas encore reçu mon colis, ne m'a jamais tenue au courant de la situation, et vient de me signifier un remboursement partiel ! Même s'il ne s'agit que de 2€, je juge inacceptable qu'elle s'adjuge cette somme, aussi modique soit-elle, alors qu'elle est responsable des articles qu'elle expédie, et que le client, en dehors du préjudice subi, n'est pour rien dans l'échec de la transaction !

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon choix de livres et vendeurs sympas

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Content de mes achats Erreur de stock je n’est pas trouvé le livre pourtant mentionné en stock au magasin

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    A très bientôt

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aimable, rien a redire

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis encore satisfait a la fnac car je recommande toujours

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis pas là pour fliquer votre personnel

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas déçu je refais d autres commentaires plus tard envois rapide soigné

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je l ai acheté pour en faire un livre d or pour le mariage de ma fille. très joli produit.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence