Avis pour Fnac.com

Total : 2 125 486 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 295 369 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai été très satisfaite

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de vendeur dans le rayon. Le vendeur est de bon conseil mais seul face au nombre de client présent

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1ère commande n'avait pas fonctionné

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon disquaire de bon conseil à la Fnac Parly2. Mais jusqu'à quand le rayon des CD classiques existera-t-il ? Il est en train de fondre au profit de la mode superficielle des vyniles et du rayon électroménager plus rémunérateur.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Competent mais ferme ses magasins en banlieue.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et service au top

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait du service proposé par la FNAC

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    cadeau pour résultat au BAC elle est tres satisfaite

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun accueil Déplorable

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien conseillé

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne prise en charge, ambiance confortable, beaucoup de produits à disposition.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trés satisfaite des services de la FNAC

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je n'ai jamais de problème avec la FNAC

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ravi de cet achat

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, Mon avis est un peu partagé. Les produits fournis par la Fnac arrivent sans encombrent et correspondent à mes achats. Cependant j’ai commandé à plusieurs reprises sur le site de la Fnac qui passent ensuite par des revendeurs, j’ai attendu les articles des semaines pour finalement ne rien recevoir. Peut être faudrait il faire une sélection des revendeurs les plus fiables ou proposer moins d’articles à la vente pour être sur de pouvoir les fournir. Bonne continuation, en espérant que mon commentaire vous aidera.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien. Récupéré dès le lendemain en click and collect.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    15 ans que je fais régulièrement appel à la Fnac et Fnac spectacle. Service clients déplorable et pas arrangeant. Qq exemples : -Je me suis trompée une fois dans une date de spectacle, j'ai donc demandé, plusieurs mois à l'avance, à décaler d'une semaine ma réservation (la séance que je voulais n'était pas complète en plus) : ils ont refusé. -Récemment, j'ai reçu un produit qui devait aller en binome avec un autre produit d'une autre marque. Voyant que je ne recevais pas l'autre et qu'il n'arriverait pas (rupture de stock confirmé par le vendeur), j'ai voulu rendre le produit FNAC qui devait aller en binome avec le produit que je n'aurais jamais, ils ont refusé car j'avais dépassé les délais de quelques jours. Aucune compréhension et souplesse.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une semaine d attente mais ca valait le coup !

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