Avis pour Fnac.com

Total : 2 125 977 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 295 265 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les offres Fnac sont intéressantes, dommage que les frais de douane soient élèvés vers la Réunion, et que le SAV est compliqué alors qu'on des magasins FNAC ici aussi.

  • A. A.

    17 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La fnac c’est le sang sans ceux j’aurais pas autant d’album👀 et le service client est très gentil bref love u🤌

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté des DVD en allant chercher le livre en me basant sur l'affichage de la promo 3 DVD pour 30 € et à la caisse ils ont refusé d'appliquer cette promo. La fnac ne respecte pas ses engagements. A ce titre, je ne viendrai plus acheter quoique ce soit dans vos magasins.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très mauvais service. Je me fais balader par le service client, les « experts » et le SAV

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un des meilleurs ouvrage sur le rechargements de très nombreux calibres proposés

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impossible de chercher d’autres livres, mon panier s’est vidé très très très vite. Je suis passée directement au magasin, c’est plus sûr

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis totalement insatisfait du service client j’ai eu un problème avec un Vinyle qui était presque inécoutables et en voulant le changer on m’a dit que je ne pouvais pas car il était ouvert après négociation on me l’a finalement changer en me disant que c’était un geste commercial et qu’il ne fallait espérer que ça se représente donc très déçu de la Fnac qui perds un client dans l’opération

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon site pour les livres amoureux de lecture

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin avec peu de références mal organisé , conseillers inexistants. Aucun intérêt de s’y déplacer si ce n’est pour avoir le conseil de commander en ligne. Une mention spéciale pour le sav très mauvais. 1 mois pour constater une panne non réparable selon le magasin aucun diagnostic rendu aucune solution de remplacement, pour résumer achetez sur un grand site en ligne vous aurez un sav baser sur la confiance et une solution immédiate.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Echange accepté sur un tome suite à erreur de commande. Avec la carte FNAC, rien à débourser puisque c'était le même prix.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon magasin. Les vendeurs sont serviables et très compétents

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin FNAC de Melun un peu différent des grands magasins de la région parisienne - plus petit - plus convivial - on finit par connaître tous les collaborateurs-trices - j'aime

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toutes l'équipe de la fnac du PONTET est exceptionnelle tant pas leur professionnalisme, leur conseil et leur gentillesse

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été satisfaite de cette visite à la Fnac

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel à notre écoute et performant

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’apprécie la Fnac la seule chose manquante ce serais un coin loisir créatif.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours le même problème depuis des années … vendeurs inexistants et si par malheur vous osez demander un renseignement alors qu’il était sur son téléphone sa réponse sera toujours la même ( c’est juste au fond là-bas ) bien-sur au fond là-bas il n’y a pas votre produit. Magique la Fnac.

  • A. A.

    12 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Correctement conseillé et servi.

Avis affichés par ordre chronologique

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