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Fnac.com

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4.8

(2 136 571)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 136 571 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 303 873 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu monotone et répétitif
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très content de l'accueil et de mon achat.
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service FNAC très correct.
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours autant satisfaite
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top merci Fnac
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite du service des employés de la fnac
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service satisfaisant, quelques rayons sont cependant peu repérables, il faut demander à un·e vendeur·euse pour les trouver.
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre en rayon
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac est toujours là référence
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite du srvice et des renseignements qui m'ont été donnés par les vendeurs. J'ai commandé un jeu pour mon fils le lendemain je l'avais dans la boîte aux lettres j'ai été plus que satisfaite
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon rapport qualité et prix dérisoire
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grand choix de modèles
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne suis pas satisfait car à aucun moment le vendeur a évoqué la possibilité que la connexion ne fonctionne pas
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
HEUREUSEMENT SEULE LA FNAC MONTPANASSE A UN EMPLOYÉ RESPONSABLE DU SAV QUI M'A SAUVÉ DE CE TRAQUENARD ! JE NE LE REMERCIERAIS JAMAIS ASSEZ !
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Grande désorganisation des rayons, absence d’emballage cadeau mais personnel serviable et affables malheureusement affecté à d’autres rayons que ceux pour lesquels j’avais des demandes qui, du coup, sont restées sans réponse.
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac propose énormément de livres Difficile de faire son choix
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Toujours de bons conseils. quand on demande une référence, ils effectuent toujours la recherche et proposent la commande quand celui ci n'est pas en stock.
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 8 août 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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