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Fnac.com

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4.8

(2 139 075)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 139 075 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 306 377 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le livre commandé est arrivé abimé et impossible de faire une réclamation pour le signaler.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien que réfractaire avant l’achat, je balade de partout la liseuse. C’est très pratique, fonctionnel et plaisant.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours satisfaite des services de la FNAC, livraison rapide et en bon état. Félicitations à toute l'équipe.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personnel très pro et a l’écoute
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien. Un service rapide.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tjours satisfait de la fnac
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapidement livré et exactement conforme au produit commandé
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De bons conseils en magasin, prix compétitif, appareil et accessoires conforme à mes attentes, au top !
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TJRS SATISFAITE cliente habituelle
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait par l'envoi des cartes Normandie et Centre Val de Loire, par contre le 2ème envoi de la carte Rhône-Alpes est arrivée toute fripée malgré l'emballage impécable, donc le problème ne venait pas de la Poste.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfaite des services et des équipes de la Fnac
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon conseil en magasin, commande facile, livraison rapide.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ok concernant la fnac, un bémol cependant, l'article proposé à la vente étant défectueux aurait dû être retiré de la vente
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et efficace.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de proposition de remplacement du Google pixel et pas assez d’avertissement sur les problèmes de ce téléphone
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi bien accueillie dans ce magasin, une vendeuse au top qui a su me conseiller et me guider dans mon achat !
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfaite de la Fnac
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ongi !
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service nickel , on m’a même installé une poignet sur le carton pour le transport.
Expérience du : 6 août 2022
A. A.
31 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci la Fnac
Expérience du : 6 août 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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