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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 143 573 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 310 869 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
malgré la réputation de la marque produit cher et fragile qui ne correspond pas à l'utilisation habituelle ... un peu gadget
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
DEPUIS TANT D'ANNEES !SERVICE TOUJOURS EFFICACE
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'aime pas la fnac, service client horrible et totalement injoignables. Ne commandez jamais rien chez eux, vous n'aurez aucun moyen de connaître la date d'arrivée de votre colis. Bon courage à ceux qui veulent tenter l'expérience.
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande rapidement livrée. Par contre un carton individuel pour emballer un seul livre de poche livré en magasin... peut-être pouvez vous rassembler vos livraisons dans des emballages communs pour limiter les déchets?
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaite
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bons conseils de Didier à la fnac Ternes
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service proposé par la Fnac m’a fortement plu
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Après avoir fait exactement comme indiqué sur le site, impossible d'ouvrir le fichier télécharger avec l ' application prévue. J ai dut acheter la version papier en librairie.
Expérience du : 10 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil mais pas assez de renseignements fournis par les vendeurs. Dommage !
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mon achat, un bon son et facile à transporter. J'ai été bien conseillée par le vendeur FNAC.
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac est très efficace, rien à redire
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire...bon accueil
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin très bien agencé bien rangé vendeurs très à l'écoute.
Expérience du : 9 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré rapidement, la fnac toujours au top
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun probleme
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun probleme
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je ne suis jamais déçu des services de Fnac (les commandes ou les achats des vidéos)
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
;;;;;;;;;;;;;;;;
Expérience du : 8 août 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et soignée
Expérience du : 8 août 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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