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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 148 426 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 315 711 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours bien
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service proposé. Cependant le livre était abimé sans possibilité d'échange (plus de stock)
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac m’a trouvé les 6 livres de la même collection en peu de temps et je l’en remercie vivement. Mais c’est très confus sur le site et difficile de sélectionner rapidement ce que l’on cherche. On ne peut pas trier les livres de poches et les différentes éditions et formats sont mélangées. Les envois étaient bien emballés et j’ai tout reçu dans de très bonnes conditions. Un grand merci
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, chez moi, rien à redire à part réduire la consommation d’emballage au maximum.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien la livraison a eu lieu dans les délais.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseil.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sac léger et pratique. Correspond bien à ce que je cherchais.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Que dire, toujours satisfait.
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La commande était conforme. Le retrait en magasin excellent
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler :)
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite du service proposé par la FNAC, j'ai pu récupérer le livre dès le lendemain dans la FNAC à côté de chez moi, merci :)
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac n'a pas envoyé le livre commandé sur les vers à soie mais un livre qui n'avait rien à voir. J'ai renvoyé le livre afin d'être remboursée le 25/07. La Fnac a reçu le colis le 29/07 (preuves de suivi par la Poste). Nous sommes le 18/08 et le dossier n'est toujours pas traité et je ne suis toujours pas remboursée. Désastreux !
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rien à signaler
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service Fnac
Expérience du : 15 juil. 2022
A. A.
23 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Offre de reprise efficace
Expérience du : 15 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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