Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 152 365 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 319 648 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac au niveau super sérieux
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
click and collect efficace
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de problème. RAS
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace, livraison 48h, produit bien emballé, rien à dire.
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac parfait
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La qualité des vendeurs
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'accueil, l'amabilité et les compétences de l'employée m'ont aidée à faire le bon choix
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite de mon nouveau téléphone
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit est très bien conçu mais ne m’a malheureusement pas apporté satisfaction. ATTENTION AVANT DE COMMANDER ! Ce produit est écrit comme « retour possible dans un délai de 14 jours ». C’est totalement faux ! Fnac refuse le retour de ce produit sous prétexte d’hygiène alors que chez Bose, le retour est possible jusqu’à 90 jours. Ne commandez pas ce produit chez Fnac si vous n’êtes pas sur que ce produit vous convienne ! Allez chez le constructeur officiel.
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je ne suis jamais déçue par les produits de la FNAC
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac ne joue que l’intermédiaire dans cette vente.
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service.
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Marre de passer par des renvendeur quand se sont des achats fait en boutique
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sur place, pas de souci. En ce qui concerne les retours, c'est très compliqué
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci la Fnac
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service efficace
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service, commande arrivée à temps.
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
20 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait.
Expérience du : 26 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence