Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème de livraison, la fnac a été très réactive et a résolu le problème rapidement

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait des sévices proposés par la Fnac !!

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’est toujours facile de commander à la FNAC.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai été bien reçu et la personne était très gentille et rapide

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service fnac. Merçi

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison non effectuée chez FNAC Connect à Brignoles. Et pour cause, le magasin était fermé temporairement, ou définitivement d'après le transporteur.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Utilisé une fois, j'en suis satisfaite.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le remboursement de cet article au bout de 10 jours n'a toujours pas été effectué et impossible d'avoir des infos dans ce sens; a savoir la date de remboursement!

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Lynda, Pour toute question au sujet d'un produit, rendez-vous directement sur sa fiche produit dans la partie "Question/Réponse". Pour toutes autres interrogations concernant les services Fnac, n'hésitez pas à vous rendre directement dans votre magasin favori ou à joindre notre service client du lundi au samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

    Réponse de A. A.

    N importe quoi

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon service, merci

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    nous avons trouvé presque tout, le complément reçu le lendemain, nous obligeant à revenir.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service correcte.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Première déception sur la reprise.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    SUPER

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vélo très maniable, efficace même dans les grosses côtes, facile à plier mais plein d'éléments sont assemblés trop vite. Il faut tout vérifier, revisser au risque de perdre très vite des pièces. Les pneus se degonflent assez vite, sûrement dû à des chambres à air bas de gamme. Sinon, nickel

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plein de produits avec des prix très intéressants.

  • A. A.

    5 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite de la fnac car j'ai reçu ma machine à grain le lendemain au lieu de la semaine d'après. J'ai été prévenue par message que ma machine été a disposition, j'ai donc pu retirer ma machine le lendemain de la commande au lieu de la semaine d'après.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence