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Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super fonctionnel

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    jais été satisfait de livraison mais le produit ne corespond pas

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que l'on ne peut plus téléphoner à un magasin pour connaître la disponibilité d'un produit, surtout avec un serveur vocal qui ne connaît pas Tours !?

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n ai jamais reçu l article. Extrêmement déçu du service

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide, reçu en temps et en heure

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suggestions malheureuses, du à un logiciel inadapté. Sinon, livraison et qualité au rdv.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis livré dans les délai annoncé et bien emballé.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas très commercial

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison en temps et heure. Bonne protection pour la livraison.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon Rapport Qualité/Prix car Offre Bon plan. Sauf que la boîte de papiers films n’en comporte pas beaucoup donc impossible de faire plus de photos souvenirs! Le prix vendu est trop élevé pour la quantité proposée!!! Dommage que le manuel d’utilisation ne soit pas traduit en Français pour un produit qui est vendu en international et surtout pour un Polaroïd qui est un pur de l’histoire de la Photographie et qui l’a révolutionné!!! Merci de Nous proposer un "Bon plan" plus intéressant ce qui Nous éviterait d’aller commander ailleurs les boîtes de papiers films photos. Bien cordialement, Laure V.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Laure, Nous sommes désolés des désagréments que vous avez pu rencontrer. Nous venons de transférer votre message à notre service client qui reviendra rapidement vers vous. Néanmoins, nous ne pouvons pas publier votre avis car il contient vos informations personnelles. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

    Réponse de A. A.

    Bonjour 🙏 Madame, Monsieur, Je ne suis pas étonnée de votre réponse. Je pensais sincèrement que les critiques quelles soient "Bonnes ou Mauvaises" servent à avancer. Si vous préférez de fausses notes hypocrites qui ne relatent pas la réalité du produit, de sa qualité peu importe sa marque de fabrication, ce n’est pas être honnête. Je peux comprendre ainsi le fait que certaines clientes et clients ne veulent plus ou pas se prononcer et refusent de donner leurs avis sur un produit. Néanmoins, je vous remercie de m’avoir répondue et transmis ma demande auprès du Service Clients. Dans l’attente, Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Mle Laure VAN.

    Réponse de A. A.

    Bonjour 🙏 Madame, Monsieur, Je ne suis pas étonnée de votre réponse. Je pensais sincèrement que les critiques quelles soient "Bonnes ou Mauvaises" servent à avancer. Si vous préférez de fausses notes hypocrites qui ne relatent pas la réalité du produit, de sa qualité peu importe sa marque de fabrication, ce n’est pas être honnête. Je peux comprendre ainsi le fait que certaines clientes et clients ne veulent plus ou pas se prononcer et refusent de donner leurs avis sur un produit. Néanmoins, je vous remercie de m’avoir répondue et transmis ma demande auprès du Service Clients. Dans l’attente, Je vous souhaite une agréable journée. Bien cordialement, Mle Laure VAN.

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  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intéressant

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    impec

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur serviable et compétent, quand on l'a trouvé dans les différents rayons dont il est responsable.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Comme d'habitude Excellent !

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait du service et des vendeurs de la fnac,je le recommande

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