Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise du service client
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Site web et application
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas pu récupérer mon colis. Je souhaiterai être remboursée.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéMuy satisfecho con el servicio
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ'ai réglé mon achat par carte bleue à la commande. Quelques jours après celle-ci, je reçois un Sms de ma banque m'informant d'un débit carte bleue de la part de la Fnac. Celui-ci étant différent du montant de mon achat et n'ayant aucune information de la FNAC à ce sujet, j'ai pensé que ma carte avait été piratée et j'ai fait immédiatement opposition. S'en est suivi une semaine de galère avant que je ne reçoive la nouvelle carte ! Paiements et retraits impossibles, prélèvements rejetés... Et si l'on veut contacter le service client de la FNAC pour avoir des infos, c'est payant! Quelle honte !
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite et Fnac plus facile d'accès
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ'ai pu récupérer mon colis à Darty, beaucoup plus pratique pour moi, donc parfait.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLivre neuf arrivé avec sa jaquette déchirée et les 20 dernières pages froissées et pliées alors que l'emballage de transport était intact
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPas de problème comme d'habitude
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéService colis ouvert le dimanche 👍
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble les produits était au top je suis ravie de mes achats
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLa commande a été réalisée en ligne. J'ai pu récupérer mon colis en magasin dans un délai très court. Satisfait de mon opération.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéService O.K
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéMagnifique. Émouvant. Personnel et universel. Lucide. Poignant. Drôle. Lumineux. Merci !
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLa Fnac est indépendante de la médiocrité du produit
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéService rapide
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéplusieurs adaptateurs pour le guidon c’est intéressant
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique