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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livré dans les délais et en parfait état"
"Toujours tres rapide et en parfait etat"
"Très pratique, commande par internet. Appareil à disposition dès le lendemain"
Expertise des équipes
"Je suis satisfait de la qualité professionnelle proposée par le conseiller."
"Personnel très aimable."
"Je suis très satisfais de la personne qui m'a conseillé, elle était très compétente, efficace et disponible. Un grand merci à elle. Je la recommande."
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli par l’équipe de la Fnac de Caen"
"Rapidité et accueil sympa À la remise de l’objet à Quimper"
"J’ai été très satisfait de l’accueil et des conseils"
Réactivité
"rapide et serieux"
"Comme d'habitude, service rapide."
"Rapide et efficace"
Choix
"choix et disponibilité"
"Facilité de recherche et d achat"
"La Fnac permet une recherche très étendue d'ouvrages a des prix corrects. La livraison et rapide et a des coûts corrects."
Expérience digitale
"Facilement trouver sur internet"
"Très bon site"
"Trouver facilement sur internet"
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéToujours très satisfaite de mes achats à la Fnac.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJe n'ai pas pu récupérer mon colis. Je souhaiterai être remboursée.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLivraison dans les temps
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéMuy satisfecho con el servicio
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ'ai réglé mon achat par carte bleue à la commande. Quelques jours après celle-ci, je reçois un Sms de ma banque m'informant d'un débit carte bleue de la part de la Fnac. Celui-ci étant différent du montant de mon achat et n'ayant aucune information de la FNAC à ce sujet, j'ai pensé que ma carte avait été piratée et j'ai fait immédiatement opposition. S'en est suivi une semaine de galère avant que je ne reçoive la nouvelle carte ! Paiements et retraits impossibles, prélèvements rejetés... Et si l'on veut contacter le service client de la FNAC pour avoir des infos, c'est payant! Quelle honte !
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite et Fnac plus facile d'accès
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLivraison dans les délais
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéJ'ai pu récupérer mon colis à Darty, beaucoup plus pratique pour moi, donc parfait.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLivre neuf arrivé avec sa jaquette déchirée et les 20 dernières pages froissées et pliées alors que l'emballage de transport était intact
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéPas de problème comme d'habitude
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéService colis ouvert le dimanche 👍
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble les produits était au top je suis ravie de mes achats
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLa commande a été réalisée en ligne. J'ai pu récupérer mon colis en magasin dans un délai très court. Satisfait de mon opération.
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéService O.K
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéMagnifique. Émouvant. Personnel et universel. Lucide. Poignant. Drôle. Lumineux. Merci !
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéLa Fnac est indépendante de la médiocrité du produit
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A. A.
4 août 2022
Avis vérifiéService rapide
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