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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise du service client
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Site web et application
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAchat à la Fnac Croix Blanche. Vendeur compétant et disponible
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès contente de la rapidité de livraison et de l'emballage des livres.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiébien................................
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéService tb Mais j éviterai près commande maintenant Car Déçue par le bouquin J aurais du le feuilleter avant Par contre du même auteur j ai adore les petites robes noires
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. Et en plus , le conseiller Fnac m'a bien guidé dans mes attentes. Merci à lui.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéaprès 5 jours utilisation j'ai cassé mon 75-300 mm, le prix de la réparation et très supérieure au prix du zoom neuf, et en plus vous n'en avez plus, je me pose des question sur le SAV;
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis très déçu du délai annoncé lors du passage de la commande qui s’est montré erroné. En effet, la date annoncée lors du passage de la commande (disponible en magasin le lendemain à partir de 14h) n’est pas celui à laquelle il été vraiment disponible ( 3 jours). Sachant que je me suis présenté à la fausse date et que le magasin Darty n’est pas facile d’accès. En conclusion, perte de temps et consommation de carburant inutile. Je suis mécontent de la fiabilité du site FNAC.com. Cela m’a induit en erreur et j’aurais pu m’éviter ces désagrément. Je ne pense donc pas repasser commander sur ce site quitte à payer plus cher chez la concurrence qui se montre beaucoup plus réactif et plus fiable.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la Fnac
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAccueil sympathique ; vendeurs/vendeuses à l'écoute et très disponibles
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPour mon petit fils. Ce livre me semble très intéressant.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéProduit pour le tout venant, pas de grande émotion à l’écoute...
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès efficace et rapide
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite par la fn5
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéque d'excellents morceaux
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJuste un malentendu, j'avais demandé une livraison à domicile et le produit a été livré en magasin.
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