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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les CD que l'on trouve a la FNAC sont bien

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du service rendu à la FNC

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon accueil en caisse

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RàS très bien, comme d'hab.

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très mécontente. Je fais une 1ere commande, je reçois un mail d'annulation. Je fais la 2eme commande. Et finalement je reçois les deux livres, débités les deux. On ne peut pas envoyer de mail au service client. Le service téléphonique est payant. Merci ! Je veux être remboursée mais je m'adresse à qui? L'erreur ne vient pas de moi. Un interlocuteur c'est important. Et la concurrence permet ce service.

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    accueil service renseignements avec le sourire.

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfait du service de la fnac

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livres disponibles aux dates indiquées!

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bien

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfait du service proposé par la Fnac

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Petit et le rayon loisirs créatifs réduit à son strict minimum.

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à signaler

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J ai trouvé très facilement ce coffret exposé pres des caisses et je ne regrette pas mon achat . Magasin très bien disposé.

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ..... Je compare tjrs mais la fnac de Vannes a vraiment besoin d'un coup de jeune Allez à Rennes ou Nantes ou encore celle de Parly 2 au Chesnay

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite par l’accueil

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Moyen limite décevant

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un conseiller m'a menti sur un produit (la souris) me disant qu'elle serait en Bluetooth alors qu'elle ne l'est pas. Surpris et un peu déçu, ça reste quand même un bon produit. Mais j'aurai aimé ne pas me faire avoir par les conseils et la pancarte en magasin qui montre une fausse présentation des souris logitech.

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super appareil mais on m'a promis une facture que je n'ai tjs pas reçu !

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client super 👍🏾

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