Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à reprocher : qualité du service, choix des produits, tarif, disponibilité et rapidité dans l'envoi des produits (24h) tout est TOP

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été déçue lors de mes 2 dernières commandes problème de qualité sur des livres. Le premier ou l’impression de 60 pages étaient en double comme la commande datait de moins de 15 jours j’ai pu bénéficier d’un échange. Par contre le second il manquait la fin une trentaine de pages et comme je ne m’en suis pas aperçue de suite la Fnac n’a pas voulu faire un échange et m’a envoyé un bon d’achat de 3 euros impossible à utiliser car trop restrictif. J’achetai tous mes livres à la Fnac mais désormais je vais aller voir ailleurs. Quand un problème qualité, pas du ressort du client fait perdre des clients…..

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour un chercheur ce livre vous oriente sur ce qui est vrai ou pas. Les mécanismes de la personne et ses jeux de dupe. plus existentiel que spirituel, mais très éclairant.

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat skmple et rapide comme d'habitude

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite !

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison parfaite

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi très rapide

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de nouvelles concernant mon livre …

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super pour moi .

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    pas content !!

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfaite réactivité de la Fnac !

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Disponible mais pas exposé.

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite du service

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très contente de la rapidité de l'envoi

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfait des prestations de la FNAC.

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite de la prise en charge en magasin.

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La montre n’était pas disponible en magasin ; je l’ai donc commandé sur place et elle m’a été livrée dans le temps imparti.

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfaite pas les services Fnac livraison dans les temps

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage que le vendeur m'ait refilé une carte microSD absolument nécessaire pour faire fonctionner l'appareil acheté alors qu'une SD suffisait (et que j'en ai plein à la maison).

  • A. A.

    4 oct. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le délai était un peut trop long

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence