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Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ordinateur portable changé sans problème par la FNAC juste après l'achat car une touche du clavier n'était pas fonctionnelle. Cela pose des questions sur la qualité des portables HP mais le service client a été au rendez vous.
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du : 24 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
vendeur très agréable et compétant
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait.
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente de ces achats
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil et très bonne recherche de deux vendeurs.
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition express, super !
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout l’on parcours de cliente est dans accroc
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien conseillé par la Fnac
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une déception: ne pas avoir bénéficié de la promotion "10€ / 100€ d'achat" (au motif que les IPhones en étaient exclus) dans une période où la fnac envoyait aux adhérents des publicités alléchantes (mais non explicites). Par ailleurs, pour une somme pareille, le magasin ne nous délivre plus de facture papier; et je n'ai pas réussi à me l'imprimer sur le site de la fnac. Ecologie ou économie? Les deux, mon capitaine!
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le retrait en magasin est super ! Ça manque peut-être un peu de clarté dans les mails mais sinon c'est bien,.
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été contente d'avoir pu obtenir ce livre livré chez moi. Merci à l'équipe FNAC pour cette solution pratique.
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien conseillé par la Fnac en fonction de mon Equipement.
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide vers la Guadeloupe
Expérience du : 19 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne prestation de la fnac
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon service de la par de la fnac
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
4 oct. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente de la fnac
Expérience du : 19 août 2021

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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