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Basé sur 311 376 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfaite cliente FNAC depuis les années 198O sans discontinuer

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je recommande ce produit facilité de prise en main

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon rapport qualité prix

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été très satisfaite de tout

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mes commandes réglées en cartes Illicado ont été annulées par le service de validation des commandes sans raison valable (ce qui est indiqué dans le mail d'annulation : "suite à un incident technique") puis le service client n'a pas accepté de me rembourser les 220 euros sur les cartes Illicado utilisées lors du paiement. La seule proposition que me propose la Fnac est de me faire un remboursement en solde Fnac qui n'est valable que sur le site fnac.fr, non valable pour les achats MarketPlace et non valable pour les achats de produits numériques et les cartes cadeau telles que Fnac Darty.

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai choisi toute seule!

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne à été très bien

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livre d'occasion conforme à l'avis. Sympa l'idée que quelqu'un dans un autre pays a possédé ce livre et l'a lu: transmission réussie! Merci à la FNAC de mettre le monde à ma portée!

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite, juste je ne savais pas qu’il fallait télécharger la liseuse Kobo pour accéder au livre

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas satisfait de mon achat

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours ravi de la fnac

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis ravi

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déjà la personne au téléphone vous parle mal et désagréable... Je trouve que le service après vente de la Fnac baisse et ça je peux dire que cela est pas flatteur. J'hésite à recommander chez vous une autre collection ..... Au vue du résultat

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top!

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    lorsque je rencontre un problème la Fnac le règle donc pour l'instant tout va bien

  • A. A.

    28 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Merci la Fnac excellent

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