Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 157 559 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 310 656 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien.
Expérience du : 24 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service de très bonne qualité et beaucoup de choix parmi une sélection de produits divers et variés.
Expérience du : 24 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide comme d'habitude
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai acheté ce produit suite aux conseils qui m'ont été formulés par une vendeuse et j'ai dû ensuite constater mon impossibilité de le charger du fait que je ne dispose toujours pas du fil chargeur indispensable pour ce faire. Je serais très sensible à un geste de votre part pour réparer cette situation que je n'accepte pas. Merci
Expérience du : 24 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TRES SATISFAIT POUR MON ANNIVERSAIRE SERVICE LIVRAISON OK RAPIDE
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délai respecté
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfaite du clic & collec, c'est vraiment pratique
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service après vente efficace
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait bien qu’avec mon souci de la barre de son externe, la recette ne nous a pas été fournie par le sav (normal avec un tout nouveau produit). Mais personnel toujours aimable, à l’écoute et essayant de trouver des solutions.
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien écouté .
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La FNAC toujours à la hauteur !
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite de ma commande sur la fnac.com, achat simple, envoi rapide de la commande. je recommande!
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de pb
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'aurais vraiment aimé que l'on m'échange mon casque au lieu de me proposer un modèle en dessous. Je n'achèterai plus de matériel audio ou autre à la fnac.
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service proposé
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfaite de l'accueil quand je demande un renseignement ce que j'apprécie beaucoup
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du produit
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Accueil toujours impeccable !
Expérience du : 23 août 2021
A. A.
24 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas déçu
Expérience du : 23 août 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence