Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La vendeuse m'a bien conseillé sur cet achat !
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
En général satisfait de la Fnac
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Échange téléphonique facile et direct, avec quelqu'un de compréhensif et professionnel : un bon de retour a été édité immédiatement et j'ai pu faire le retour 2 h après en magasin, au SAV où après vérification du matériel restitué dans son emballage, le remboursement a été fait.
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours entièrement satisfait de FNAC avenue des ternes
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Déçu j'ai dû changer mon coffret rayé et les vendeurs du rayon n'était pas très réceptif il préférait parler entre eux et regarder leurs téléphone portable
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retour sans difficulté dans le magasin après une commende en ligne.
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite de mes achats
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
l'accueil est très bien
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien accueillie comme toujours
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tb accueil
Expérience du : 2 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, j’ai pu passer à la caisse prioritaire avec ma poussette.
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je pense qu'il y a un manque de personnel à la Fnac. Je vais vous faire parvenir mon CV...🙂
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours satisfaite lorsque je vais dans ce magasin . C'est ma caverne d'Ali baba ! . Le seul reproche est la difficulté parfois à trouver un employé . Mais ces derniers sont toujours très aimables et de bon conseil .
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Choix restreint mais bon conseil
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage trouve pas toujours ce qu'il y a sur le site internet mais sinon ras pour ce magasin
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
dans l'ensemble rien a dire
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il a été difficile de trouver un agenda à ma convenance : ils étaient répartis dans 3 rayons différents du magasin !
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super parfaitement !! parfait
Expérience du : 1 sept. 2021
A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Classique. Magasin correct, sans plus.
Expérience du : 1 sept. 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence