Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBonne prise en charge suite à la panne de mon matériel précédent datant de deux ans et deux mois , mais couvert par une garantie de remboursement pour la troisième année.
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéUne vendeuse au top, mais je n'arrive toujours pas à profiter des points de ma carte FNAC ! Un outil à améliorer !!
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéSans surprise
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéla meilleure note
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéCompliquer de trouver la procédure pour retourner un produit défectueux.
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéHeureusement que je savais ce que je voulais. Conseils succincts, aucune proposition d'aide à la mise en marche du téléphone. Une offre de réduction de 100 euros est applicable sur cet achat. Elle ne m'a été proposé. En résumé, la Fnac c'est un supermarché, nous prenons le produit, nous payons et au revoir. Aucune relation client.
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJ’ai acheté cet e pub de votre site en France parce que introuvable sur le belge et j’arrive toujours pas l’ouvrir ni à le télécharger dan mon app. Pdf. Pour pouvoir le lire il fait installer votre propre application que AppStore me dit indisponible en Belgique. Prière de me trouver une solution et merci à l’avance Cordialement
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis contente de mes achats.
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéle produit a été livré dans les temps en bon état à un prix correct alors que demander de plus ?
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien reçu, très bien conseillé, employé (jeune) à l'écoute.
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéArrêtez d utiliser Chronopost, c est lamentable comme transporteur.
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiétrès bien
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès insatisfait par le service livraison Fnac. Notamment dans la communication. Je sais bien qu’ils n’y sont pour rien quant aux ruptures de stock. Seulement j’avais anticipé mon achat avant d’emménager (n’ayant plus de Tv). La livraison était estimée le 21 juillet au plus tard. Le jour J, je reçois un message sur mon compte Fnac me disant que le stock n’a toujours pas été renfloué, sans autres infos concernant la nouvelle date de livraison estimée etc… J’ai alors attendu 3 semaines, sans télé dans mon nouveau chez moi, mais surtout sans nouvelles de ma commande. C’est en découvrant mon compte bancaire débité après ces 3 semaines que je me suis rendu sur mon compte Fnac pour apprendre que ma commande était arrivée. Depuis tout cela, aucun geste commercial, aucune explication. On nous laisse attendre 3 semaines dans l’inconnu alors qu’on parle quand même d’une commande pour un objet à 1500€. Je trouve cela plus que limite pour un groupe comme la Fnac.
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéj'ai acheté ce produit pour remplacer des anciens combinés une trés belle définition, fonctionnel, performant. je recommande ce produit
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite de la communication, bonne information du suivi de la commande, mais un peu moins du délai de livraison, peut-être attribuable au mois d'août?
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiétres satisfait de vote service
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéBON CITE
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite des services de la FNAC.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
