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Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et soigné. Prix très intéressant.
Expérience du : 23 juil. 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Site facile d'utilisation. Et livraison sans soucis je valide.
Expérience du : 26 juil. 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 19 juil. 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai jamais reçu le colis. J'ai contacté 2 fois le SAV sans aucune réponse par mail
Expérience du : 21 juil. 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très déçu
Expérience du : 21 juil. 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon service de la Fnac.
Expérience du : 19 juil. 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit vendu par le vendeur avait 256 GO ne correspondait pas au produit retiré qui n'avait que 128GO.
Expérience du : 1 juil. 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun problème.
Expérience du : 1 juil. 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite de mon achat
Expérience du : 23 juin 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La fnac est un très bon magasin, après c'est comme partout, l'expérience est selon le vendeur qui nous renseigne et nous prend en charge. Soit ils sont vraiment compétents et la relation client est géniale soit ils veulent juste vendre quitte à dire n'importe quoi au client.
Expérience du : 30 juin 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
c'est carré frère
Expérience du : 7 juin 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
encore tes bien , meme si les vendeurs perdent progressivement de leur orientations initiales pour informer le client
Expérience du : 4 juin 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu d’attente pour avoir le produit mais confinement oblige
Expérience du : 14 mai 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac Italie 2
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
8 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Efficace et sans accroc
Expérience du : 2 avr. 2021
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonjour, avis donné sur la réponse précédente, par contre, je n'ai toujours pas de réponse concernant ma commande, ce qui est tt de même, vous ne conviendrez le plus important. Merci d'avance
Expérience du : 10 août 2021
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
comme toujours, produits, délais, réception en somme toute la prise en charge dès la commande est à la hauteur de mes attentes. Merci aux personnes travaillant au sein de cette entreprise. Continuez
Expérience du : 3 août 2021
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article non fonctionnel même en changeant les piles. C'est décevant pour les 2 ans de ma petite fille . Il faudrait me le remplacer. JLB
Expérience du : 12 août 2021
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pub mensongère. Promesse non tenue. Produit reçu en retard et pas la bonne version. Mauvais suivi. Pas de service client et aucun retour par rapport au mécontentement de leurs clients (car plusieurs personnes ont eu le même problème avec le même produit). Impossible de laisser un commentaire négatif sur leur site. Bref médiocre.
Expérience du : 24 juil. 2021
A. A.
7 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bonne accueil
Expérience du : 21 août 2021

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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