Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1353377 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 121 509 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 301 674 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
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Très bon prix. Commande rapide.
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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Je n'ai reçu qu'1 article sur les 9 commandés. Et aucune info sur quand je recevrai les 8 manquants.
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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Achat via internet retrait en magasin. Au retrait, FNAC La Défense, on me propose une assurance avec une remise complémentaire, ça semblait un bon deal... et là ça par en vrille... - Annulation de l'ancienne facture 20mn - Génération d'une nouvelle facture, galère complète des vendeurs avec les systèmes informatiques. - Enfin plus d'heure après, le service client réussi à me refaire une facture et encaisser la différence. Ce n'est pas sérieux.
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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parfait
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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livraison rapide et prix intéressant sur cet article
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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Commande reçu rapidement, sans pb. 👍🏻👍🏻
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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j'aime bien le côté conseil, même si j'ai du compléter un peu les informations de certains conseillers, en revanche ils ont toujours très humbles et à l'écoute...
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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Satisfaite
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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J'ai été satisfaite du service !
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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Parfait.
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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Toujours très satisfait par la facilité pour passer une commande et la livraison dès le lendemain
Expérience du : 1 juin 2021
A. A.
26 juin 2021
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Pas assez ou pas de détail des vinyls ...
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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bien conseillé pat le vendeur cet achat s'est parfaitement déroulé
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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Livraison rapide en magasin partenaire (Darty) sauf que je n'ai jamais reçu de mail/SMS pour m'inviter à retirer mon colis... Je n'ai pas attendu pour aller directement sur place le chercher !
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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Parution du livre chez FNAC le 2 juin, reçu le 3 juin. Que dire de plus si ce n'est que c'est parfait
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
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J'avais demandé à être livré chez moi....Et cet article était à retirer à Valenciennes en magasin FNAC! Déçu! Sinon, parfait emballage et accueil en magasin.
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
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Toujours un service de qualité. J’apprécie !
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
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Bonjour, Tout est dans le nombre d'étoiles. Service correspondant à mes attentes.
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
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toujours très satiisfait de la FNAC
Expérience du : 31 mai 2021
A. A.
26 juin 2021
Avis vérifié
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Respect du délai de livraison et produit OK à mes attentes
Expérience du : 31 mai 2021