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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"envoi rapide et bonne communication avec le livreur, parfait!"
"Tout s'est très bien passé de la commande à la réception !!"
"Satisfaite ,du produit ,et surtout de la livraison et du service ."
Expertise des équipes
"Personnel très accueillant"
"Le service client à été très réactif et ma proposé une solution"
"Vendeur très professionnel, livraison rapide et emballage bien protégé."
Accueil et amabilité
"Une vendeuse très compétente et agréable"
"Dame très gentille et compétente pour nous conseiller lors de l’achat"
"Excellent accueil et service impeccable Merci"
Réactivité
"Service efficace"
"Service rapide et bon rapport qualité prix."
"rapide et serieux"
Choix
"Comme d'habitude, imbattable en choix et en prix"
"Bon choix"
"Bons produits, grande variété"
Expérience digitale
"Comme toujours une expérience d'achat parfaite. Il est facile de commander sur Fnac.com et l'envoi est rapide et soigné. Au top !"
"Tout OK Délai Livraison Aucun problème depuis le site internet"
"Très satisfait. Commandé par internet. Livré une journée après. Article bien emballé."
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéparfait , mais merci de votre coté de faire remonter les erreurs de titre sur les dvd ( meme si cela reste très rare )
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéSuper !!! Pratique et esthétique . Livraison rapide et soignée
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéService impeccable comme toujours.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéSuper achat, parfait pour décorer le mur de mon studio. Les pages se retirent facilement et la qualité du papier est top!
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéJe l'avais précommandé et il est arrivé avec un peu d'avance. Il est tout neuf. Merci
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéNickel !
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéhabitant à l'étranger le service Fnac me permet quand même de lire des livres français
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéJ ai été très satisfait du service à la Fnac Bercy village le personnel est au top
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiétrès bon service rapide et bon prix
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéMerci pour votre professionnalisme et la rapidité des envois. Je Like
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait du service de Fnac
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéParfait comme d'habitude
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéJUSTE UN PETIT CONTRETEMPS J AI DU ALLER CHERCHER MON LIVRE A LA POSTE LE FACTEUR NE LA PAS MIS DANS LA BOITE ALORS QU IL AURAIT PU RENTRER
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiérien à redire, rapide et efficace
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéAchats faits en précommande et en commande. Toujours reçu dans les temps. Beaucoup de choix et de nouveautés.
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite par la fnac
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A. A.
18 sept. 2021
Avis vérifiéLe conseillé/vendeur de la partie musique est remplie de bienveillance et de patience ! Surtout avec les histoires de pass culture, service impecable !!
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