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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Bon prix et livraison rapide et pratique"
"Tres facile pour acheter Envoi rapide et tres soigné Un suivi au top Je continuerai a acheter"
"Merci pour la rapidité de la commande"
Expertise des équipes
"Le vendeur Fnac m'a très bien conseillée, il a été très patient face à toutes mes questions, je suis satisfaite de mon achat"
"Efficace et professionnel"
"Vendeur du son et top en conseil je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien emballé Personnel disponible pour le retrait en magasin"
"Vendeur sympathique"
"Services et acceuil toujours parfait"
Réactivité
"Sérieux et réactif"
"Commande rapidement traitée. Le produit était bien emballé. Le personnel agréable et efficace."
"Toujours un service auvtop"
Choix
"Grand choix"
"Grand choix"
"Un large choix est proposé et la livraison est rapide"
Expérience digitale
"Achat sur le site de la Fnac est facile et rapide. La livraison est respectée et réduction de 5%pour les livres"
"Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos…"
Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos services qui s'occupent des livraisons
"Vraiment très satisfaite de l'état des articles, de la rapidité de livraison et de la facilité de commande sur le site."
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéIl a fallu les relancer pour connaître la date de réception. Les dates promises n'ont pas été respectés
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJe recommande vivement
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéa l'écoute
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTres satisfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de la Fnac, qui envoie très rapidement les commandes.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAttente de remboursement du produit trop longue.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéMoyennement satisfait le vendeur ne connais pas les fonctionnalités de apple
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéOn commande des trucs sur ce site, et on reçoit les trucs qu’on a commandé. Un site qu’il est bien de faire ses achats dessus.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéProblème de livraison
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiégood good
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéseul article samsung disponible au moment de l'achat, ce n'était pas le produit recherché (plus en stock). Mais 15 euros de créditer sur ma carte de fidélité grâce au vendeur qui a retrouvé mon compte fnac que je croyais plus valable.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéJe ete satisfait le service Fnac
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiébien reçu
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéOn ne m a pas averti que mon dvd etait arrivé
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