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Résumé des avis
fortunat.fr ressort comme une marque qui inspire confiance grâce à des produits jugés qualitatifs, un design soigné et des commandes qui arrivent vite. Les clients décrivent une expérience simple, avec des articles conformes et une réception rapide en point relais ou à domicile.
Livraison
"le set gratuit offert avec la commande n'y était pas; personne n'a répondu au mail que j'ai envoyé pour le signaler!"
"LIVRAISON RAPIDE ET CONFORME"
"Les produits correspondent à mon attente. Malheureusement l emballage laissait à désirer !!! Le carton d origine a dû être reconditionné par la…"
Les produits correspondent à mon attente. Malheureusement l emballage laissait à désirer !!! Le carton d origine a dû être reconditionné par la poste .
Expérience digitale
"tres bon site ras"
"Commande aisée sur le site, produits de grande qualité et livraison rapide dans colis soigné"
"Site qui propose de bons produits"
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Colette S.
19 mai 2026
Avis vérifiéMaison de vente sérieuse pas de soucis
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Pascale B.
19 mai 2026
Avis vérifiéUn mois pour recevoir partiellement ma commande
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Martine K.
15 mai 2026
Avis vérifiéJ'avais annulé mon reste à livrer mais vous m'avez quand même livré. J'ai essayé une fois Fortuna mais c'était la dernière fois. Étant absent 3 semaines, le colis trainera dans la boîte aux lettres,raison pour laquelle j'avais annulé le reliquat de commande.
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Pascal M.
15 mai 2026
Avis vérifiémateriel resistant
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L. M.
12 mai 2026
Avis vérifiéIl a fallu que je contacte le service clients pour que la commande soit envoyée. Lorsqu'elle est arrivée, il manquait une partie de la commande, ce que j ai découvert à son arrivée puisque personne ne m'a prévenue. Dans le colis, un courrier disant que la poêle commandée n est plus disponible faute de fournisseur!!! Là encore, pas de contact avec Fortunat en dehors de ce papier glissé dans le carton. Et ensuite, le service clients a enfin daigné me prévenir ( après coup) par mail qu il manque un élément de ma commande. A aucun moment il ne propose de solution autre que l attente du produit en retard... Pas de geste commercial, ni de remboursement proposés... pour ces raisons, je ne recommande pas Fortunat.
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Agnès D.
6 mai 2026
Avis vérifiéCommande non conforme au produit catalogues
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Marilyne F.
27 avr. 2026
Avis vérifiéTraitement rapide de la commande
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Mauricette D.
25 avr. 2026
Avis vérifiéTrès beau produit
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A. C.
24 avr. 2026
Avis vérifiéCommande livrée rapidement. Matériel commandé conforme en tout point. Super cadeau .
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H. C.
24 avr. 2026
Avis vérifiéPremière expérience correcte
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Françoise S.
21 avr. 2026
Avis vérifiéC'est de très bonne qualité.
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Vincent V.
17 avr. 2026
Avis vérifiéCorrespond aux annonces
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Véronique G.
15 avr. 2026
Avis vérifiéBonne qualité de produit.
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Geneviève H.
15 avr. 2026
Avis vérifiéDe bons produits
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Pierrette V.
13 avr. 2026
Avis vérifiélivraison très longue sans infomation. obligée
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Suzanne S.
28 mars 2026
Avis vérifiéréactivité et professionalisme
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Françoise G.
25 mars 2026
Avis vérifiéJ'ai été intéressée par différents articles mais qui sont pour moi trop chers. Mais tout ce que j'ai acheté j'en suis très contente
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Véronique G.
25 mars 2026
Avis vérifiéProduit conforme à sa decscription
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Nathalie H.
25 mars 2026
Avis vérifiéproduits parfaits mais délai de livraison beaucoup trop long : presque 3 semaines sans aucune information du service client
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Danièle J.
17 mars 2026
Avis vérifiéLivraison rapide
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