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Résumé des avis
Le site offre une excellente rapidité de commande et de livraison, avec des produits attractifs et de qualité. Les clients apprécient le suivi efficace et le service client réactif.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour A quoi sert il de demander un déballage à la livraison si celui qui livre remet le colis à quelqu'un présent mais qui n'est pas concerné ou au courant ? Il n'y a d'ailleurs plus de signatures à la livraison... Donc, les modalités devront être revues. Pour le reste, tout est parfait. Cordialement
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéProduit reçu rapidement et conforme à mes attentes. Prix compétitif
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéService impeccable de la prise de commande jusqu’à la livraison. Merci
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéParfait, rapide !
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéBon suivi de commande, livraison express !
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiérapide
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéSuper.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéexpédition et livraison très rapide..
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès rapide 24 heures j’ai reçu la marchandise merci
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide, rien à dire, à recommander...
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéSite clair et precie.livraison rapide.
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéappareil super et super pratique
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéCommande le 03/11/21 Robot coupe CL 40 reçu rapidement le 04/11/21 dans un carton d'un autre modèle usé. Pièce se baladant dans le moteur. Appareil bosselé. Vraiment inacceptable. Premier refus de retour du produit : demande de preuves (alors qu'un achat internet prévoit un retour sans motif dans les 14 jours...) Retour enfin accepté pour ramassage le 15/11. Toujours aucun transporteur en vue le 17/11. Service client très dur ou impossible à joindre. Et pendant ce temps, je n'ai pas l'appareil pour travailler mais j'ai bien 1200 euros en moins sur mes comptes depuis 15 jours. Du jamais vu sur des sites de matos pro...J'ai été patient mais là cela dépasse l'acceptable.
Réponse de Fourniresto.com
Cher Client, Nous nous excusons une nouvelle fois pour le traitement de ce litige de livraison. En effet le traitement a été anormalement long chez nous car la demande initiale était une demande de rétractation et cela a ensuite été redirigé chez nous vers le service litige qui avait programmé un ramassage. Ensuite le transporteur n'est pas venu récupérer le produit à la date de ramassage prévu ainsi le dossier a pris plus de temps qu'habituellement. Malheureusement ensuite ce produit est tombé en rupture et nous avons ainsi remboursé votre commande. Veuillez bien vouloir accepter à nouveau nos excuses pour ces désagréments. Cordialement, L'Equipe Fourniresto
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis en colère car je n’ai jamais reçu ma commande 6 assiettes à pizza. J’ai demandé le remboursement par téléphone et par mail et cela fait plus d un mois et demi et je n’ai aucune réponse ni aucun remboursement. J’ai perdu mon argent.
Réponse de Fourniresto.com
Chère cliente, Votre commande a depuis été remboursée, nous avons en effet eu un litige de livraison sur votre commande. Veuillez nous excuser à nouveau pour ce délai de traitement anormalement long. Nous restons à votre disposition, Cordialement L'Equipe Fourniresto.com
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéProduits presque conforme à notre commande
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéSite internet facile , expédition rapide !
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide, correspond tout à fait à mes attentes
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéDe la commande à la livraison....incontestable. Très bon suivi et bonne attention. 10 sur 10.
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéras, conforme à mes attentes
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