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Résumé des avis
Le site offre une excellente rapidité de commande et de livraison, avec des produits attractifs et de qualité. Les clients apprécient le suivi efficace et le service client réactif.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiématériel de qualité, livraison très rapide, top!!
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéLa recherche du produit assez simple. Toutefois en passant par le devis, je n’ai pas réussi à le transformer en commande. Livraison rapide et ponctuelle.
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiélivraison trop longue
Réponse de Fourniresto.com
Chère Cliente, Nous nous excusons pour ce délai. Nous avions en effet 1 jour de retard sur la date max de livraison qui avait été annoncée lors du passage de votre commande. Notre service client va revenir vers vous dans les plus brefs délais afin de vous faire un bon d'achat du montant des frais de livraison. Cordialement, L'Equipe Fourniresto
Réponse de A. A.
j apprécie votre geste, et je pense vous passer commande de nouveau, cordialement
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
2 nov. 2021
Avis vérifiéFourniresto m'a vendu un lave main à commande dont le robinet fuit. J'ai écrit au service après vente et apres quelques jours sans réponse j'ai décidé d'appeler. Le service après vente a avoir le défaut de conception et s'est engagé à m'envoyer un autre produit nouveau sur lequel je pourrai retirer la pièce de remplacement car ils ne disposerez pas de pièces détachées. Après trois jours sans réponse j'ai appelé fourniresto et par mail ils me demandent de déposer à mes frais le lave main et de les retourner, puis en retour, ils m'enverront un nouveau (quand moi je leur demande juste un robinet). J'ai accepté à condition que fourniresto paie la dépose et la réinstallation du lave main. Depuis une semaine je n'ai pas de signe de vie, fourniresto vend des produits qu'ils savent défectueux et n'assument pas ses responsabilités pour le chercher ou rembourser. A fouir
Réponse de Fourniresto.com
Cher Client, Nous nous excusons à nouveau pour ce désagrèment au niveau de votre lave-mains .Étant donné la complexité de la situation concernant la possibilité pour vous de nous retourner l'appareil défectueux avant de recevoir le neuf, nous avons fait rapatrier un appareil neuf sur notre atelier pour vous expédier directement la pièce. En revanche nous tenons à vous indiquer qu'il jamais été question de vous faire payer le retour de l'appareil étant donné que nous faisons nous même passer un transporteur pour le récupérer. Dès que nous recevrons cet appareil neuf cette semaine, nous vous tiendrons au courant pour l'expédition de la pièce en express. Cordialement L'Equipe Fourniresto
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est intéressant, facile à consulter. On s'y dirige très facilement. J'ai tout dit sur le site, que le site est facile d'utilisation et que c'est un bon site. Je vois qu'il reste encore 2114 caractères restants c'est beaucoup trop quand tout a été dit, alors il faut combler avec d'autres caractères qui seront inutiles malheureusement.....qsdfqdfmlkjgquuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaajjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmmm,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,pppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppppqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqqvvvvvvvvvvvvvvvvh
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéDeuxième
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéNavigation sur site facile. Livraison très rapide.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiélivraison nickel, emballage correct, plancha plié (coin gauche), signalé le jour même, et on attend toujours la réponse,ce n'est pas sérieux
Réponse de Fourniresto.com
Cher client, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nous sommes en effet indépendants des mauvaises manipulations lors du transport. Notre service client a tenté de vous joindre afin de procéder à l'enlèvement de la plancha afin de vous en renvoyer une nouvelle. Nous restons à votre disposition Cordialement, L'Equipe Fourniresto
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéBien, manque uniquement une information précise sur une plage horaire de livraison
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéIl manque la notice des produits car j'ai dû téléphoner chez Fourniresto pour avoir des compléments d'informations, achetant le produit pour une personnes déficiente visuelle. J'ai en revanche obtenue très rapidement li'nformation attendue. Une boite très sérieuse et à l'écoute.
Réponse de Fourniresto.com
Chère cliente, En effet il s'agit d'un cas exceptionnel où la notice était manquante dans le carton. N'hésitez pas à nous contacter si cela se reproduit ou que vous avez besoin de plus amples informations , notre service client reste à votre disposition. En espérant vous revoir très prochainement. Cordialement, L'Equipe Fourniresto.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéProduit conforme, livraison rapide. Je commanderai à nouveau.
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A. A.
1 nov. 2021
Avis vérifiéProduits de qualité et livraison extra rapide.
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiébonjours le site est bon mais l'emballage laisse à désiré la preuve l’assiette est arrivé cassé
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéParfait aucune remarque
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéErreur sur le produit livré SAV touche 3 EXECRABLE "racricheau nez 2 fois , service commerciale top c'est claire. Cordialement
Réponse de Fourniresto.com
Cher client, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre avis. Suite à celui-ci notre service client vous a recontacté afin d'essayer de comprendre la situation. Il y a apparemment eu une erreur lors de votre commande et vous souhaitiez des couvercles alors que la commande contenait des bacs. Nous avons tenté de comprendre ce qui avait pu se passer sur la ligne téléphonique en vain. Notre service client vous a fait parvenir un bon d'achat de 10€ pour votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition, Cordialement, L'Equipe Fourniresto
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiélisible et facile
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A. A.
31 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très content de ma commande et des délais de livraison court.Une seule petite erreur où ils n'avaient pas indiquer mon adresse de livraison ni d'expédition du coup la livraison a été rallongé d'une journée.Je les ai appelé et tout fut réglé dans les 24h.Je recommandé!
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