Avis pour Funbridge.com

J ai voulu acheter des donnés le 29 octobre à 21 99 et votre site ne voulait pas accepter j ai répète ma demande le 3 et 1 novembre et ça ne marchait pas j ai refait une demande d achat et les 400 donnés étaient passées à 29.99. Ce n est pas commercial c est pourquoi j en ai fait la remarque lors de votre sondage Envoyé depuis mon appareil Galaxy -------- Message d'origine -------- De : Funbridge Date : 13/11/2025 12:01 (GMT 01:00) À : henrico Objet : Avis-Verifies : Avis en modération, note de 2-5

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et pour avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la différence de prix et les difficultés rencontrées lors de vos tentatives d’achat. Votre remarque a bien été prise en compte et transmise à notre équipe afin d’améliorer nos processus et éviter ce type de situation à l’avenir. De nouvelles réductions seront bientôt disponibles afin que vous puissiez à nouveau bénéficier de prix plus bas. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. Patrick, pour le service client Funbridge.

-Je joue essentiellement sur “donnes commentées” - il semble ??? que si la connexion internet n’est pas PARFAITE, des bugs avec blocage sont fréquents, où tout se bloque. - sur la même installation aussi bien à mon domicile qu’à ma seconde résidence ) , j’utilise quotidiennement NETFLIX, écoute SPOTIFY et tout ça, avec un transfert BEAUCOUP plus important de données !! - De plus, lorsque le bugg se produit , le plus souvent, on se retrouve au départ du programme, à devoir re- rentrer ses options, ses choix et sans retrouver la donne qu’on était en train de jouer ( à moins de noter à chaque fois sur un bout de papier un numéro genre 1335 😨😨😨 - j’utilise en permanence mon IPHONE, pour plein d’autres choses telles que décrites plus haut, ( Spotify, TV en ligne ñ, radio, Netflix, mais aussi, achats en ligne, presse, réseaux sociaux, IA, Zwift etc, sans difficulté , mais Funbridge ( en tous cas , sur donnes commentées - à 20 euros par mois ) est inacceptable . Je cherche une alternative Cordialement, avec néanmoins beaucoup de mécontentement Q de B Envoyé de mon iPhone > Le 3 nov. 2025 à 15:29, Patrick (Funbridge) a écrit :

Bonjour, Merci pour votre réponse détaillée. Nous sommes conscients de ces problèmes avec le jeu et nous essayons d'améliorer la qualité de notre application. Nos développeurs ont été mis au courant et travaillent sur le sujet. Malheureusement, je ne sais pas exactement quand ce problème sera réglé et je m'en excuse. Je comprends parfaitement votre insatisfaction face aux difficultés que vous avez rencontrées récemment. J'espère que vous constaterez prochainement des améliorations qui vous permettront de profiter pleinement de Funbridge. Vos commentaires ont été transmis à nos développeurs afin de mieux comprendre les problèmes rencontrés actuellement par nos utilisateurs. Toutes mes excuses pour la gêne occasionnée. Je suis là si vous avez besoin de plus d'aide. Cordialement, Patrick, pour le service client Funbridge.

Précisions pour vos programmeurs -Je suis en Espagne connecté avec mon wi fi (qui fonctionne TB pour tout le reste ( Netflix, Spotify etc) - je ne fais que les donnes commentées ( pas essayé le reste) -2 x sur 3 lorsque je veux rejouer la donne, ça bloque avec message “ problème de serveur” -dans ce cas 1 x sur 2 ça reste bloqué et je dois retourner, re choisir mes options, De plus je ne retrouve pas la donne si je n’ai pas noté son numéro à 4 chiffres 😱😱😱 - ce problème de ne pas retomber sur la donne jouée, lorsqu’on quitte l’application , et même d’avoir à rechoisir ses options, existe aussi quand tout va bien et c’est très exaspérant. Vos programmeurs programment sans doute bien le bridge, mais pas la fluidité de l’utilisation habituelle d’une application Cordialement mais très déçu ( ainsi que mes collègues de bridge qui commencent aussi à regarder pour d’autres application. Les commentaires s’échangent) Je pense qu’il est URGENT d’agir Q de B Envoyé de mon iPhone > Le 6 nov. 2025 à 09:35, Patrick (Funbridge) a écrit :

Bonjour, Je vous remercie pour votre patience. J'imagine que cette situation peut être contrariante. Nos développeurs ont été mis au courant et travaillent sur le sujet. Malheureusement, je ne sais pas exactement quand ce problème sera réglé et je m'en excuse. Merci de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, Patrick, pour le service client Funbridge.

Cher Mon épouse rencontre également des problèmes d’extrême lenteur et blocages Quant à moi, depuis 3 jours je ne suis pas arrivé DU TOUT, à faire UNE SEULE donne commentée. Depuis que j’ai pris l’abonnement cher et vilain, rien ne va plus. Ce n’est pas admissible Un client de plus en plus mécontent Q de Borrekens  Envoyé de mon iPhone > Le 15 nov. 2025 à 09:28, Funbridge a écrit :

Bonjour, Merci pour votre message, je m'appelle Patrick et je vais m'occuper de votre demande. Je vous remercie pour votre patience. J'imagine que cette situation peut être contrariante. Veuillez essayer de mettre à jour le jeu à la dernière version et voyez si cela résout le problème. Ne pas faire les mises à jour de Funbridge sur votre appareil peut empêcher l'application de fonctionner correctement. Pour effectuer la mise à jour sur votre iPhone/iPad/iPod, cliquez sur l'icône App Store de votre appareil. Cliquez ensuite sur votre avatar ou nom situe en haut à droite de l'écran, et dans la rubrique "Mises à jour", cliquez sur "tout mettre à jour". Une fois les mises à jour installées cliquez sur "Ouvrir" correspondant à la ligne de Funbridge. Patrick, pour le service client Funbridge.

Merci, cette fois ci le problème semble résolu Merci Envoyé de mon iPhone > Le 23 nov. 2025 à 13:01, Funbridge a écrit :

Bonjour, Merci pour votre réponse. C'est bien que tout fonctionne à nouveau. Si vous avez un tout autre souci, n'hésitez pas à revenir vers nous ! Passez une bonne journée ! Patrick, pour le service client Funbridge.