Aller sur le site
Résumé des avis
Gaz de Bordeaux ressort comme une marque appréciée pour la clarté de ses échanges et la qualité de l’accueil, surtout au moment de la souscription. Les clients évoquent des conseillers à l’écoute, des explications simples et un accompagnement qui rend les démarches plus fluides.
Expertise des équipes
"Professionnels à l'écoute du client."
"Rapide et efficace! Conseillère très claire dans ses explications. Je ne regrette pas mon choix!"
"Les conseillères, les conseillers ils sont top de top, franchement je suis satisfait vraiment"
Réactivité
"Rapidité et réactivité"
"Prise en charge rapide et efficace, bonne éthique et énergie verte, je recommande !"
"Accueil téléphonique agréable et courtois"
Accueil et amabilité
"Tres bien reçue, bon contact. Service professionnel"
"Expérience excellente.. réaction très rapide et interlocuteur à votre écoute ainsi que compréhensif et courtois, je recommande à 100% les yeux fermés"
"J apprécie la rapidité d ouverture et du service"
Expérience digitale
"Très bon contact téléphonique avec la réception. Difficulté à finaliser avec le site internet"
"Site simple et clair"
"Souscription simple, claire et rapide"
-
Christine K.
25 août 2026
Avis vérifiéAu top !
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Christine, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Caroline L.
25 août 2026
Avis vérifiéSimple et économique.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Caroline, Un grand merci à vous pour ce retour ! Nous sommes heureux de lire que la compétence de notre service a su répondre à vos attentes. Nos équipes restent mobilisées pour répondre à l'ensemble de vos questions. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Guy P.
25 août 2026
Avis vérifiésuper compétent
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Guy, Nos équipes reçoivent votre note avec une grande satisfaction ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. Bonne journée à vous, Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Marie-Laure F.
25 août 2026
Avis vérifiéBons professionnels
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Marie-Laure, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Sylvia M.
24 août 2026
Avis vérifiéMerci
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Sylvia, Un grand merci pour votre note ! Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Jean pascal L.
24 août 2026
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Jean Pascal, Un grand merci pour votre note ! Très attachés à la qualité de nos services, nous sommes ravis qu'ils aient pu répondre à vos attentes, et nous restons bien entendu à votre disposition si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Julia L.
24 août 2026
Avis vérifiéLe tarif d’électricité est visiblement moins cher que EDF ( en tout cas affiché le jour de souscription), à voir sur l’année.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Julia, Nous vous remercions chaleureusement pour votre note ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Nicolas G.
24 août 2026
Avis vérifiéCorrecte
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre note ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Anne marie D.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bon fournisseur
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Anne-Marie, Un grand merci pour cette excellente note ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Pierre G.
21 août 2026
Avis vérifiéNouveau client rien de particulier à signaler nous verrons avec du recule
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Pierre, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Laurent B.
21 août 2026
Avis vérifiéPour le moment rien à dire tout m'a l'air parfait
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Laurent, Merci à vous pour cette très bonne note ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. Bonne journée à vous, Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Jessica L.
21 août 2026
Avis vérifiéJ apprécie la rapidité d ouverture et du service
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Jessica, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Claude M.
21 août 2026
Avis vérifiéPour l'instant je suis satisfait mais mon adhésion est récente
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Claude, Merci à vous pour cette très bonne note ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. Bonne journée à vous, Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Guillaume R.
21 août 2026
Avis vérifiéSouscription simple et rapide
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour votre retour et bienvenue chez Gaz de Bordeaux ! Nous sommes ravis que nos services vous aient apporté entière satisfaction et nous restons tout naturellement à votre écoute si besoin. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Christina B.
21 août 2026
Avis vérifiéUn service enfin à la hauteur. Après plusieurs fournisseurs d'électricité décevants — rachats de portefeuille clients sans préavis, factures abusives, avance mensuelle multipliée par dix suite à une erreur informatique, service client injoignable — je pense avoir trouvé une entreprise qui tient ses promesses. Présente localement, joignable immédiatement par téléphone, avec un suivi personnalisé de qualité. Quand ils promettent de rappeler, ils le font. Merci pour ce professionnalisme dans la relation client. Je recommande.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Christina, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience ! Nous sommes ravis de savoir que vos échanges avec votre conseillère clientèle, vous ont pleinement satisfait. Nous restons à votre écoute. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Lana J.
21 août 2026
Avis vérifiéPersonne très sympathique et pro
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Lana, Merci à vous pour cette très bonne note ! La satisfaction client étant notre priorité, sachez que nous nous tenons à votre entière disposition. Bonne journée à vous, Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Alain D.
21 août 2026
Avis vérifiéContrat très clair Accueil téléphonique parfait
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Alain, Nous sommes heureux de savoir que votre expérience auprès de notre service client a pu vous apporter satisfaction. Nous restons pleinement mobilisés pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans vos démarches. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Manon D.
21 août 2026
Avis vérifiéPlutôt déçue de mon expérience. J’ai appelé pour souscrire un contrat de gaz et d’électricité et le commercial m’a parlé du parrainage. Je n’avais pas le code sur moi mais il m’a assuré que si je rappelais dans la journée je pourrais bénéficier des -20€ sur ma première facture (étant étudiante j’en aurais bien eu besoin). Après avoir obtenu j’ai rappelé et la personne que j’ai eu n’a rien voulu savoir. Elle m’a bien dit qu’il était impossible d’appliquer le code parrainage une fois le contrat souscrit. Je suis très déçue du service et des fausses promesses faites juste pour être sûr de toucher sa commission lors de mon premier appel.
-
Nicolas L.
21 août 2026
Avis vérifiéJusqu’à présent satisfait
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Nicolas, Merci d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Toutes nos équipes ont à cœur de vous offrir la meilleure qualité de service possible. Nous restons bien entendu à votre écoute et nous vous souhaitons une belle journée. Les équipes Gaz de Bordeaux.
-
Jason K.
21 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Jason, Merci pour votre note et pour la confiance que vous nous accordez. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition. Les équipes Gaz de Bordeaux.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
