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Résumé des avis
Gaz de Bordeaux revient comme une marque simple à rejoindre, avec une souscription rapide et une mise en œuvre sans complication. Plusieurs clients apprécient aussi des offres jugées attractives et des tarifs intéressants face à la concurrence. L’accueil téléphonique et l’accompagnement lors de l’inscription sont souvent décrits comme efficaces et attentifs.
Expertise des équipes
"Très bon contact et aidé par téléphone avec des conseillers competents"
"Souscription rapide et efficace! Je remercie Charaf (j’espère ne pas écorcher le prénom!) pour son accompagnement. Très bon conseiller"
"Tb personnel réactif au tel"
Réactivité
"Très réactif et efficace"
"Très bon rapport qualité prix. Teleoperateut à l’écoute et de très bon conseils. Rapidité de de changement de changement de fournisseur l’énergie"
"fournisseur francais offre intéressante service reactif a voir dans le temps"
Accueil et amabilité
"Entreprise de gens qualifies,dévoués, gentils avec les personnes âgées.... Ça n'a pas de prix..."
"Lorsque nous les contactons, l'accueil est très chaleureux.... les explications claires..."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience digitale
"Sur le site très bonne navigation, c'est clair et bien expliqué, le changement de fournisseur, c'est bien passé."
"La démarche est facile et Le changement de fournisseur s'est très bien passé !"
"Souscription facile et claire"
Choix
"Offre choisie pour son tarif"
"Offre achat groupé très intéressante"
"offre groupée imbattable"
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiétrés bien
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Rose Marie, Un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos services aient pu vous apporter entière satisfaction et nous restons bien entendu à votre écoute. L'équipe Gaz de Bordeaux
Réponse de A. A.
Bravo c est mérité. pour la rapidité et la bonne organisation. C est pas le cas partout.merci
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Romain, Merci à vous pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos échanges avec nos conseillers vous aient apporter pleine satisfaction. Nous restons bien entendu à votre entière disposition. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
2 déc. 2021
Avis vérifiécet avis sera a donner après utilisation , je suis tout nouveau client.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Joel, Merci de nous avoir fait part de votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie. Nous sommes ravis que vos échangent avec nos conseillers vous aient apporté satisfaction. Sachez que vous pouvez modifier votre avis à tout moment, et nous restons bien entendu à votre écoute. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéAprès une laborieuse résiliation suite à déménagement, vous avez résilié mon abonnement à ma nouvelle adresse. Pour pouvoir résilier à l'ancienne adresse il a fallu, bien que j'avais envoyé un mail 10 jours après mon 1er contact (mail toujours sans réponse à ce jour !!!) que je rappelle le service commercial et bien sur pour réparer votre erreur vous m'avez facturé une réouverture de compteur. 1 étoile parce qu'il n'y a pas moins. GAZ de Bordeaux est vraiment au top !!! Ou alors la faute au Covid ...
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Comme nous vous l'avons expliqué par téléphone, la résiliation de votre abonnement a été effectué depuis votre espace client sur notre site internet et non pas depuis nos services. A titre exceptionnel, sachez que nous vous remboursons les frais de réouverture du votre compteur. Nous restons bien entendu à votre écoute. L'équipe Gaz de Bordeaux
Réponse de A. A.
Bonjour, Je vous remercie pour votre geste commercial. Cordialement. JP Brulley de Labrunière
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéExcellente
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Morgane, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéSérieux, efficace, compétent.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Michel, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous restons à votre entière disposition si besoin. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
30 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien pas de souci
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Laura, Merci beaucoup pour votre commentaire et cette excellente note. Nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéMauvaise compréhension de mon interlocutrice. Personne timide qui était perdu.
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Bertrand, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour vous proposer un service des plus qualitatif. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez plus d'informations sur votre contrat. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Emilie, Merci pour votre retour et cette excellente note. Nos équipes sont ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous restons bien entendu à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
25 nov. 2021
Avis vérifiéConseillère à l'écoute
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Samuel, Merci pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que vos échanges avec nos conseillers aient pu vous apporter entière satisfaction et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace et simple
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Teddy, Un grand merci pour votre retour ! Très attachés à la qualité de nos services, nous restons bien entendu à votre entière disposition. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Cedric, Merci à vous pour ce retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos services aient pu vous satisfaire et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéaccueil téléphonique agréable et efficace
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Claire, Un grand merci pour votre retour. Votre satisfaction étant notre priorité, nous restons bien entendu à votre entière disposition. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPremier contrat, nous verrons dans un an !
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Sarah, Merci pour votre retour et d'avoir choisi Gaz de Bordeaux pour la fourniture de votre énergie ! Nos équipes restent bien entendu à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiésouscription rapide et efficace par téléphone
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Justine, Merci beaucoup pour votre retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que nos services aient pu vous apporter pleine satisfaction ! Nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéSérieux et sans surprise
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Françoise, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter pleine satisfaction et nous restons à votre entière disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéAttentif à l'écoute et communication claire
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Floriane, Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que nos services aient pu vous apporter pleine satisfaction et nous restons bien entendu à votre écoute. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéPas encore d’avis car pas encore en service
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Simone, Merci de nous avoir fait part de votre retour. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, sachez que nos équipes mettent tout en œuvre pour vous proposer un service de qualité. Si vous avez la moindre question n'hésitez pas à revenir vers nous, nous restons bien entendu à votre disposition. Les Equipes Gaz de Bordeaux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéMoi j’ai toujours été fidèle au gaz de Bordeaux doc la note de 10
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Benoit, Merci à vous pour cet excellent retour et votre fidélité à Gaz de Bordeaux ! Nous restons bien entendu à votre entière disposition. L'équipe Gaz de Bordeaux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite des réponses et solutions apportées
Réponse de Gazdebordeaux.fr
Bonjour Christele, Merci à vous pour ce retour et cette excellente note. Nous sommes ravis que vos échanges avec nos conseillers aient pu vous apporter entière satisfaction, et nous restons bien entendu à votre écoute. L'équipe Gaz de Bordeaux
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