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Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Conseils, réactivité, nous ont été utiles pour notre demande"
"J ai été reçu téléphoniquement par une personne qui a pris son temps de m expliquer les démarches à d'autres et de très bon conseil merci à elle"
"Tous les intervenants sont efficaces, réponse rapide et précise, pas d attente pour obtenir un conseiller ! Au top ?"
Réactivité
"suite demande devis sur internet , j ai été rappelée rapidement"
"L'accueil est toujours très agréable, les conseillers très professionnels et compréhensifs."
"Bon accueil téléphonique, renseignements précis"
Accueil et amabilité
"Conseillers très à l'écoute et très professionnel aussi bien en agence qu'en ligne. Un grand merci pour leur patience"
"Toujours aussi réactifs et agréables au téléphone, j'ai toujours été satisfaite et je vous en remercie"
"Accompagnement écoute conseil bravo pour le professionnalisme de vos équipes"
Expérience digitale
"Navigation tres lente et ça ne provient pas de mon pc."
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéClient qui apprécie les prix et l'efficacité de cette compagnie d'assurance depuis des lustres.Je suis avec ma famille un client indéfectible.
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiétrès à l'écoute sur une demande particulière de devis
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A. A.
4 juil. 2024
Avis vérifiéXyzx
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéMerci pour votre aide et les informations précieuses
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéAccueil chaleureux. Plein d'informations sont donné chercher solution au problème
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéConseiller à l'écoute, très bonne prise en charge
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéSite très clair et infos faciles à trouver
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A. A.
3 juil. 2024
Avis vérifiéImpossible de passer un véhicule en petit rouleur sur le site. J'aimerais mieux être guidé par un conseiller.
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes navrés que notre site n’ait pas pu vous apporter entière satisfaction. Sachez que nous tenons compte de vos remarques et que nous continuons sans cesse de nous améliorer afin de satisfaire au mieux nos clients. Très bonne journée, votre conseiller GMF
Réponse de A. A.
Serait-il possible de prendre un rdv téléphonique avec un conseiller afin de mon véhicule en mode petit rouleur ? Merci.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéRetour rapide. Bien renseigné
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès efficace et claire
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéContact téléphonique clair et personnel très sympathique
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéj'ai regarder mon assurance ca j'avais un message et j'ai poser une question sur l'habitat et sa ces fait tout de suite donc je suis satisfait
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéConseillers courtois et compétents. Qualité ees services rendus.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéService téléphonique au top!
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiétrès bonne communication.
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifié1
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéPas de soucis
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique, personne plaisante qui a su répondre à mes questions. Et très bon commercial puisque j'ai souscrit un contrat !
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A. A.
2 juil. 2024
Avis vérifiéTop
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