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Résumé des avis
Chez GMF, les retours parlent souvent d’un accueil courtois, de conseils clairs et d’un bon accompagnement dans les démarches. En revanche, plusieurs clients signalent des délais de réponse longs, au téléphone comme par mail, ce qui crée de la frustration quand une demande reste en attente.
Expertise des équipes
"Accompagnement écoute conseil bravo pour le professionnalisme de vos équipes"
"Bon conseil"
"Super sympa la conseillère Vraiment tres pro Mérite ces 5 étoiles complètement voir 6"
Réactivité
"Toujours aussi réactifs et agréables au téléphone, j'ai toujours été satisfaite et je vous en remercie"
"Contact agréable et réponse rapide"
"Personnel à l'écoute"
Accueil et amabilité
"Tres bon accueil, très bons conseils.... Compétences et sourires... GMF au top !!!"
"Très bien assurance au top et conseillers vraiment géniaux !!"
"Bonne relation client et tarifs très compétitifs"
Expérience digitale
"Pour la remise d'un devis d'assurance auto par internet Logiciel pas bon du tout"
"Site internet fluide avec toutes les explications ras"
"Démarche très simple tant en ligne qu'avec l'appel de l'agent"
Choix
"Simple rapide et le choix des tarifs suivant nos désirs"
"Tout est en option"
"très paramétrable option et franchise et permet de connaitre ce que coute chaque option"
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéSuite à mes demandes de devis, j'ai remarqué des tarifs élevés. Des renseignements incomplets sur internet (obligé de contacter soit par téléphone ou en agence pour avoir le détail complet). Pas du tout intéressé des propositions tarifaires. Je termine en vous demandant de supprimer mes informations de votre base
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéServices rapides, proposition d'aide par téléphone
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéToujours de très bons accueils téléphoniques
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéUn devis habitation rapide, clair et interessant. Merci la GMF
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, J'ai contacté la GMF pour un devis habitation, il est très agréable d'avoir une où un interlocuteur. contrairement à une autre assurance souscrite qui me ( balade de plateforme à numéro de tél de commercial, même mon e-mail est resté sans réponse ). Je changerais probablement et prochainement mon assurance habitation au profil de GMF, ayant également d'autres contracts. Cordialement FD.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de cette assurance
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéExcellent échange avec le conseiller Merci à la GMF
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéLe devis initial ne laisse pas le choix des montants garantis. Dommage
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéÉchange cordial avec la conseillère, mais je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas eu le même tarif que j'ai eu sur internet en faisant mon devis
Réponse de Gmf.fr
Bonjour , nous vous invitons à nous contacter par téléphone 09 70 80 98 09 afin d’étudier votre situation. Vous pouvez également faire votre demande sur votre espace client. Bonne journée. Votre conseiller GMF
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéPrésente quand il le faut.
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéRapide et efficace
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéTrès déçu
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A. A.
30 avr. 2024
Avis vérifiéje faisais des recherches pour savoir si nous étions assurés en cas de maladie grave ou d'accident grave à l'étranger , et une personne m'a gentiment appelée .je la remercie sincèrement car en plus de ses explications, elle m'a renvoyé les documents
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéparfait
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTres bonne écoute et professionnalisme
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, merci !
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien bonne écoute
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A. A.
27 avr. 2024
Avis vérifiéréactivité, efficacité.
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A. A.
26 avr. 2024
Avis vérifiéCorrect
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