Evaluations clients

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  Rapides, corrects et efficaces, telles furent les réponses à mes interventions aurpès de GFI!

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par CORINNE R. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire. Tout s'est très bien passé de façon sécurisée et sans problèmes.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 06/03/2023 par FRÉDÉRIC P. *

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• 5 / 5

  

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  Efficacité et simplicité des procédures. Bref tout ce qui me convient !

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par ÉMILIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Les lingots que j'avais commandés ont é té vendus à quelqu'un d'autre mais Goldforex a très bien géré le problème et tout est rentré dans l'ordre

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par AURÉLIE C. *

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• 5 / 5

  

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  Ample choix de produits, presentation et communication facile, choix de paiement. Produit conforme aux attentes et la livraison s'est bien passée.

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par MARC J. *

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  ____

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par ROGER C. *

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• 4 / 5

  

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  Les renseignements reçus lors de la commande étaient professionnels. Ma question sur l'itinéraire en voiture pour atteindre votre parking a été fraichement acceuillie: on m'a renvoyé vers sites internet. C'est tout....

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 17/03/2023 par RICHARD V. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait, service impeccable a recommander sans hésitations.

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par NICOLAS D. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai déjà fait plusieurs achat chez GFI et j'ai toujours été très bien reçu par un personnel accueillant et professionnel.Je recommande GFI

  Avis du 17/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par ISABELLE S. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis enchantée du service.

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par FRANCK L. *

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• 5 / 5

  

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  tres professionnel, efficace.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ARNAUDE M. *

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• 5 / 5

  

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  Service parfait, mais Bruxelles reste problématique en parking...

  Avis du 14/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par ALFRED R. *

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• 4 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 03/03/2023 par LÉON B. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/03/2023 par JEAN P. *

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  La personne au retrait est très pro et très sympathique. J'ai été aidé dans mes questions de façon claire. Le site web est très bien fait. Je recommande vraiment Gold Forex.

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par MICHELLE L. *

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• 5 / 5

  

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  J'ai toujours été satisfaite de leurs tarifs et service. Pour le système de livraison, j'attends puisque je n'ai pas encore eu d'avis de livraison

  Avis du 09/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par ROBERT L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience 🧫

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 01/03/2023 par GUILLAUME O. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de leur professionnalisme ! Je les recommande.

  Avis du 07/03/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par TIMOTHÉE R. *

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• 5 / 5

  

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  Service accessible, rapide, sécurisé. La transaction se fait sans problème, suivant les procédures proposées sur le site.

  Avis du 03/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par JACQUES D. *

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• 5 / 5

  

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  Super service car GFI est à l'écoute des questions de ses clients et s'efforce d'y répondre avec efficacité.

  Avis du 02/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par FRÉDÉRIC F. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bien!

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par JEANNINE A. *

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• 5 / 5

  

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  L'avis ne peut être que très positif car le service qui nécessite un haut degré de confiance est toujours optimal

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par FRÉDÉRIC D. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair, service client compétent, prix avantageux = partenaire de qualité

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par LOUISE G. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par ALEXANDRIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de l'accueil et des conseils du personnel de GFI. J'ai été reçue dans un bureau séparé où la discrétion était garantie.

  Avis du 15/02/2023, suite à une expérience du 06/02/2023 par SABINE C. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service chez GFI

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par MATHILDE G. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent partenaire fiable et aimable pour l'achat de pièces. Le contact est tjs agréable et très pro. Pour ne rien gâcher, les frais de port ont diminué, c'est appréciable.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par FRANÇOIS R. *

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  BON ACCUEIL ET CONTACT. LE POINT D'AMÉLIORATION POURRAIT ÊTRE LES EXPEDITIONS QUANT AUX CRÉNEAUX HORAIRES

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par BENJAMIN L. *

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• 4 / 5

  

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  pro !

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par ODETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, je n'ai jamais eu de problèmes.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par HONORÉ M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait : accueil-compétence-discrétion-

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ÉMILIE N. *

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• 4 / 5

  

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  Personne très polie qui donne des informations claires et précises

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par ZACHARIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable je recommande

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PHILIPPE P. *

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• 5 / 5

  

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  Steeds korrekte en vlotte afwerking.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien .Juste l'accès et le parking difficile en voiture

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par AUGUSTIN G. *

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• 3 / 5

  

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  un peu de complications dans l'élaboration du compte mais je suppose de plus en plus d'obligations légales(l'etat nous prend tous pour des "blanchisseurs"...)pour le reste ok Accès aux bureaux ..le centre de BXL ...Aie ..

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par GÉRARD G. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours avec nous, avec les meilleurs conseils. Merci à toute l'équipe, j'ai hâte de passer la prochaine commande.

  Avis du 30/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par GUILLAUME R. *

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• 5 / 5

  

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  Attention, ce ne sont PAS des pièces en chocolat mais des vrais pièces d'or !

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 16/01/2023 par MARTIN F. *

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• 5 / 5

  

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  Competent- Simple- Efficace

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par EUGÈNE L. *

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• 5 / 5

  

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  pas de soucis pour la livraison et le traitement de la commande

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par MICHÈLE M. *

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  Super pro à recommander sans hésitations.

  Avis du 11/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JÉRÔME B. *

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• 5 / 5

  

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  De la commande à la livraison : parfait

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 29/12/2022 par MARTHE P. *

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• 5 / 5

  

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  tres satisfait

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 22/12/2022 par JULIEN D. *

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• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 16/12/2022 par MARC G. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis une nouvelle cliente. Le site internet est très clair, détaillé et répond à la plupart des questions. Le premier accueil était personnel et discret. A toutes nos questions supplémentaires on nous a répondu à notre entière satisfaction pour prendre confiance en GFI. Les commandes et reprises ont été exécutées rapidement et correctement. Le personnel était très accueillant. La seule chose qui met un peu mal à l'aise est que, lors de la reprise d'une commande, il se peut qu'un autre client entre et peut observer et entendre ce qu'on demande. Peut-être on peut juger cet aspect comme trop méfiant envers la clientèle, mais par prudence, je me sentirais mieux sécurisée si la reprise pourrait se faire dans un espace séparé. Ceci compte pour le retrait de l'or ainsi que pour le retrait de devises. Malgré ce petit inconvénient je peux recommander GFI jusqu'à présent.

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par ALEX P. *

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  Réponse de goldforex.be

  

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  Merci pour votre commentaire. Lors de votre prochaine visite, je vous invite à demander à mes collaborateurs d'être reçu dans un bureau. Au plaisir de vous servir.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel,

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par GUY D. *

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse et ponctuelle. Interlocuteurs très aimables. Dommage quant à la livraison. J'avais demandé de livrer l'après midi. Le livreur s'est présenté le matin. Pas grave.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 09/12/2022 par DENIS D. *

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• 4 / 5

  

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  Bon processus de commande. Bon accueil au guichet. J'aurais cependant voulu un certifiucat pour le lingot que j'ai acheté (différence entre ce qui est proposé sur le site web et le produit reçu). Merci d'en tenir compte..

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par MARCELLE M. *

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• 5 / 5

  

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  Procédure de commande très efficace, excellent accueil sur place. Impeccable.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par OLIVIE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et prix transparents.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par JULES M. *

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• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années, je ne peux que louer leur bon accueil,et leur excellent service .

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par THIBAUT M. *

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• 5 / 5

  

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  Tout s.esr déroulé dans les temps : suivi impeccable . Merci

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par GEORGES C. *

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• 5 / 5

  

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  rapide - efficace

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par CÉCILE R. *

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire Tres bon service et bon accueil

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par OLIVIER C. *

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• 3 / 5

  

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  Mon paiement n'a pas été pris en compte rapidement, parce qu'effectué en deux fois semble-t-il...

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par OLIVIER G. *

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  Réponse de goldforex.be

  

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  Cher Monsieur, Merci pour votre courriel. Afin que la confirmation de paiement vous soit envoyée par email, il faut que l'intégralité du paiement soit reçu. Dès réception du paiement total, notre département comptable vous enverra directement une confirmation de réception de paiement. N'hésitez pas de nous appeler pour toute information complémentaire. Très bonne journée et merci pour votre confiance. L' équipe GFI

• 5 / 5

  

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  service soigneux et attentif, je recommande

  Avis du 22/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par SUZANNE J. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours au top même entre professionnel

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par BRIGITTE L. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par LUCY C. *

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• 5 / 5

  

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  Site clair

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par DENIS C. *

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• 1 / 5

  

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  Je suis venu chercher en vos bureaux ma commande 3X 1/2 Kg d'or. Votre employé m'a remis 3 lingots de 250gr chacun et m'a présenté les bons de livraison à signer.Heureusement j'ai vérifié et dis que cela ne correspondait pas à ma commande.Votre employé a répondu que son collègue s'était trompé ??? et est revenu directement avec les 3 lingots de 500 gr.Un distrait aurait été volé de =/- 40.000 € !!!!!!

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par VALENTINE L. *

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  Réponse de goldforex.be

  

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  Cher Monsieur, votre message a retenu toute notre attention. Nous comprenons votre interrogation qui en pratique n'a pas lieu d'être. Les valeurs de GFI sont la transparence et la satisfaction de nos clients. La malencontreuse distraction de notre guichetier a été corrigée sur le champs au guichet et sachez que si cela n'avait pas été le cas lors de votre passage, nous aurions pris contact avec vous afin de corriger la différence éventuelle le plus rapidement possible lors de la vérification des caisses journalières. GFI est un acteur honnête, fiable et qui respecte toujours ses clients et ses engagements depuis 40 ans. Soyez donc rassuré et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez encore des questions.

  Réponse de Valentine L

  

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  Quelles les procédures internes de contrôle pour éviter ce genre d'erreur ? Je crains fort que le client ayant signé le bordereau en question soit démuni et partiellement fautif.

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  Service irréprochable, très aimables tous!

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 09/11/2022 par DAVID G. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien , rapide , efficace et quand on appel on a toujours une personne qui vous aiguille correctement

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par BERNADETTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Très professionnel , merci à toute l'équipe.

  Avis du 10/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par ALEXANDRE A. *

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• 5 / 5

  

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  Je recommande vivement cette endroit ! professionnel et accueillant

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par GRÉGOIRE G. *

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• 5 / 5

  

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  klantenservice is fantastisch

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par ADÉLAÏDE P. *

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• 5 / 5

  

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  Bon service, rapide, aimable, serviable et surtout de confiance

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par ODETTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable,très professionnel.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par JACQUES V. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 02/11/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par MARC L. *

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  Très bon accueil au comptoir.

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par GILBERT R. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problèmes

  Avis du 30/10/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par AUGUSTIN B. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité, efficacité, confiance!

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par HENRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Service exemplaire Merci à toute l’équipe

  Avis du 12/10/2022, suite à une expérience du 05/10/2022 par BENOÎT L. *

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• 4 / 5

  

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  Cela permet d'effectuer des achats en dehors des heures d'ouverture du guichet.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par BRIGITTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Merci

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par JULIEN P. *

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable, très professionnel

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par ÉDOUARD R. *

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  J'ai été accueilli avec un grand professionalisme et avec la discrétion qui l'accompagne. Merci pour vos conseils judicieux . Vous avez entendu mes besoins et y avez parfaitement répondu. Si j'ai des amis qui ont les même besoins c'est vers vous que je les orienterais . Belle journée a vous.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 21/09/2022 par RENÉE B. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours bien reçu, aimable et souriant et très professionnel

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par INÈS H. *

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  Très bon service. Je suis client depuis environ 3 ans et le service est toujours impeccable.

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par GABRIEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Rencontrer des membres de l'équipe est un réel plaisir. On dirait qu'il y a ici comme une conscience du fait qu'acheter un peu d'or avec ses économies est une décision qui demande réflexion et qu'elle est prise en considération. C'est plus qu'acheter ou vendre de l'or. C'est un peu d'histoire de vie qui se déroule là. Et ça se sent...

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par THÉOPHILE B. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service. Rapide fiable. Personnel accueillant.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par TIMOTHÉE V. *

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  Très sérieux et de bons conseils.

  Avis du 03/10/2022, suite à une expérience du 19/09/2022 par ÉMILE T. *

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  Excellente société, bon accueil, service compétent.

  Avis du 02/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par HENRI G. *

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  Serieux, fiable partenaire long terme

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CHARLOTTE L. *

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  Facile, historique des produits et assistance immédiate

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par HENRI A. *

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  Très bien

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par DOMINIQUE V. *

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  Service impeccable 👍juste un petit bémol :l'accès au bureau est très compliqué !

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 16/09/2022 par SUSANNE E. *

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  Facilité du site et de commande. Personnel professionnel et serviable

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par THIBAUT M. *

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  Très facile. Le site mériterait un rafraîchissement. (Couleurs jaune illisibles, fautes d'orthographe.... )

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 14/09/2022 par HENRI L. *

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  Accueil parfait à tous points de vue - Ok aussi pour la livraison.

  Avis du 22/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par HONORÉ D. *

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  accueil cordial et très rapide - compréhension immédiate de ma demande et offre ad hoc - explications claires sur les formalités TB

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par RENÉE B. *

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  Excellent accueil de la part d'Arnaud qui a fait le suivi des différentes étapes d'une commande de 400.000 EUR. J'ai bénéficié de renseignements précis, d'un service rapide et d'un suivi très personnalisé. Merci à vous !

  Avis du 19/09/2022, suite à une expérience du 09/09/2022 par VIRGINIE E. *

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  Impeccable

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par LORRAINE P. *

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  Service parfait, rien à redire.

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par THÉOPHILE L. *

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  Sans problème pour une première action .

  Avis du 14/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par NOËL B. *

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  Je n'ai pas encore été chercher ce que j'ai commandé

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par NICOLE R. *

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  Site web clair et simple pour la commande en ligne, personnel réactif à mon appel téléphonique et conciliant pour le retrait du lingot.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par JULIE S. *

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  achat vers 11h30, paiement par virement, récupération fin de journée(16h00), travail de pro, très bon accueil

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par MONIQUE C. *

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  sérieux, accueil de 1er qualité et prix compétitif

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par STÉPHANIE P. *

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  Prix compétitifs - service et support téléphonique impeccable et professionnel

  Avis du 11/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par MICHELLE B. *

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  Website transparant, contact sur place efficace et aimable.

  Avis du 03/04/2022, suite à une expérience du 21/03/2022 par AUGUSTE B. *

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Avis affichés par ordre chronologique