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Résumé des avis
La marque www.hadjime.com est appréciée pour sa clarté, sa facilité d'utilisation, et la rapidité des envois. Les clients soulignent un bon choix de produits et sont généralement très satisfaits de leurs commandes.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiétbien
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné Suivi régulier depuis l'enregistrement de la commande.
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéRapide conforme
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéCommande arrivée après 1 mois. J'ai commandé des produits en stock mais finalement il ne l'avait plus. Pas de communication, j'ai envoyé un mail pas de réponse. Cependant on a pu me répondre par téléphone avec un délai de 2 jours pour l'envoi de la commande, ça aurait été 1 semaine finalement.
Réponse de Hadjime.com
bonjour Lors de votre commande, 1 article était en commande, et non dispo sous 24h. Le fabricant a effectivement mis 3 semaines avant de nous livrer et nous en sommes navrés. Nous avons eu des soucis de messagerie et nous avons dû vous l'expliquer au téléphone. Comme vous le spécifier nous sommes joignable par téléphone et avons pu résoudre la situation. Toutes nos excuses pour le retard que nous subissons de plein fouet avec certaines marques. Cordialement Marine GARBE
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéTrès mauvais ! On passe une commande pour un produit qu'on met près de 2 mois à recevoir sans explication ni excuse.
Réponse de Hadjime.com
bonjour Nous sommes navrés de ces retards mais en cette période les fabricants connaissent de nombreuses rupture de stock. Et notre secteur n'est malheureusement pas épargné. Nous avons pourtant des mails automatique qui vous informent de l'état de votre commande. Si vous n'en avez pas eu connaissance ce n'est pas normal. Peut etre sont ils arrivés en spam ... Bien cordialement Le service client
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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifiéEnvoi très rapide
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéJe me fournis toujours chez hadjime et je n'ai jamais été déçue
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTres très difficile d'avoir le sav pour faire un.echange
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifiéTraitement rapide. Impeccable
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A. A.
7 déc. 2022
Avis vérifié2 ème commande en 2 semaines et a chaque fois un problème... Peut être que cela n'arrive qu'à moi mais je ne testerai pas le "jamais deux sans trois" .
Réponse de Hadjime.com
bonjour, nous allons effectivement corriger notre erreur. Toutes nos excuses pour cela. Bien cordialement, le service client
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéComme je vous l'ai déjà dit dans mon précédent message, votre site est parfait tant en matière de choix que de procédure de paiement et de rapidité de livraison. Je suis très heureux de vous avoir découvert et je vous faut de la publicité. Merci encore.
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon site
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéNavigation simple, livraison ultra rapide
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéConforme à ce que j’attendais
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéTrès rapide et produits de qualité
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéBonne relation client et livraison rapide
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A. A.
1 déc. 2022
Avis vérifiéJ'ai passé ma commande début août, sur le site il était mentionné que l'article allait mettre plus longtemps à être expédié (environ 10 jours), au bout de 15 jours aucune nouvelle, j'ai envoyé un message, on m'a demandé d'attendre de nouveau 10 jours. J'ai attendu. Début septembre toujours rien, j'envoie un message qui me dit que finalement l'article n'était toujours pas en stock. J'ai demandé s'il était possible d'envoyer l'autre article de ma commande, impossible sans payer les frais de ports. On m'a répondu que je pouvais demander le remboursement, chose que j'ai demandé et depuis plus aucune nouvelle malgré 4 ou 5 relances de ma part. Puis mi novembre je reçois un mail automatique m'informant que ma commande a été envoyé. Je l'ai effectivement bien reçu, mais pas un geste commercial, pas même un mot s'excusant du retard...
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