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Résumé des avis
La marque www.hadjime.com est appréciée pour la clarté de son site, la qualité de ses produits et l'efficacité de son service. Les clients soulignent les conseils judicieux et la rapidité des expéditions, rendant l'expérience d'achat agréable et satisfaisante.
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A. A.
23 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien, je recommande.
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A. A.
22 juin 2021
Avis vérifiéRapidité de commande et bon conseil
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTout a été parfait du début à la fin !!
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A. A.
19 juin 2021
Avis vérifiéSuper service, très satisfaite ( m ont appelée pour me dire qu il n avait pas en noir mais en blanc et m ont demande si je pouvais attendre quelque jours pour le noir ou si je préférais passer commande en blanc). Merci hadjimé!
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéSite facile d utilisation,du choix, des prix .Une livraison rapide.je recommande
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéconforme et livraison propre
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A. A.
18 juin 2021
Avis vérifiéSuper Livraison en 36 heures
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéFacile d’utilisation
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A. A.
13 juin 2021
Avis vérifiéDélai respecté..Bon suivi.. Bon site...
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCommande parfaite, retirée sur place. Accueil agréable en boutique sur leur point de vente de Carbon Blanc
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéService client déplorable : La commande a été traitée et expédiée très rapidement, là où le bât blesse c'est que le produit était défectueux. Obligé de relancer le service client à de multiples reprises via des mails er appels. Finalement pour être rembourser mais les frais de ports sont restés à ma charge ( contrairement à ce qui est annoncé dans les CGV remboursement après envoi du produit défectueux). Deux mails envoyés pour la demande de remboursement avec facture des FDP. Client de l'enseigne depuis quelques années j'ai toujours été satisfait, mais visiblement le service client s'est fortement dégradé. Je ne recommande pas
Réponse de Hadjime.com
Bonjour Nous sommes désolés de votre mécontentement et avons pourtant procédé au remboursement dans les délais légaux impartis. Concernant le gants, le petit accroc d'1mm qui était à l'intérieur du pouce n'a pas été vu par l'équipe de préparation colis et nous avons demandé le retour du produit pour remboursement. Nous avons envoyé un lien avec bon de retour prépayé. Vous avez cependant retourné le produit par vos soins, sans vous servir de ce bon. Il n'est techniquement pas possible de recréditer votre carte bleue sur un montant supérieur à l'achat. Nous vous invitons à vous rapprocher de nos services pour échanger à ce sujet : hadjime@hadjime.com Sportivement Le service client
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A. A.
7 juin 2021
Avis vérifiéCommande le jeudi AM, réception le vendredi matin à 400 km!
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