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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Très réactifs"
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Service rapide !!!"
Expertise des équipes
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
"Grande réactivité suite à ma demande. Professionnel très agréable, vérification faites et correction du souci rencontré."
"disponible, réactif, compétent"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Kévin K.
18 avr. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de l’intervention.
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Pierre S.
18 avr. 2026
Avis vérifiéIntervention efficace et amabilité de l'intervenant
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Rene B.
18 avr. 2026
Avis vérifiéréparation du 13-09 25 (2 techniciens)durée de vie 6 mois reprise le 31-3-26 technicien Référent Tuyaux Master signalent (réparation mal faite le 13-9-25) susceptible de revenir. QUE COMPTEZ VOUS FAIRE ?
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Charles F.
18 avr. 2026
Avis vérifiéje suis entièrement satisfaite de vos techniciens très à l'écoute , très propres , très consciencieux je recommande fortement .
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Nicole S.
18 avr. 2026
Avis vérifiéAbsence de suivi du dossier par le service Home Serve
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrette sincèrement la situation évoquée. Je suis ravi que nous ayons pu échanger de vive voix au sujet de votre situation. Pour toute information complémentaire, notre Service Intervention est à votre disposition. Cordialement, Amar
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Sylvain E.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTres Bon tracail
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J. M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéÉcoute, rapidité et efficacité
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Catherine M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité et efficacité le personnel au top
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Agnes C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide etefficace
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Catherine M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéBonne prise en charge Très bon artisan 👨🎨 Efficacité pour l intervention
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Maryline F.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès rapide et bon travaille d fait
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Jean-Louis G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéréponse r
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Saadia E.
16 avr. 2026
Avis vérifiéExcellente prise en charge du service client et envoi d’un professionnel ultra rapide (Intervention dans la journée en ce qui me concerne)
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Miranda C.
16 avr. 2026
Avis vérifiéBon travail et bonne approche
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Yann B.
16 avr. 2026
Avis vérifiéTrès professionnel et à l'écoute
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Rosine S.
16 avr. 2026
Avis vérifiéCompétence du technicien
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Nathalie F.
16 avr. 2026
Avis vérifiéSuper blombier et pas prevenu que le premier technicien ne voulais pas venir
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Amandine & mickael S.
16 avr. 2026
Avis vérifiéProfessionnel et efficace
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Serge M.
16 avr. 2026
Avis vérifiéVite et bien.
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Patrick G.
16 avr. 2026
Avis vérifiéRapidité, efficacité. Parfait
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