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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 439 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Dominique H.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

    Expérience du: 26 sept. 2025

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  • Jacques F.

    9 oct. 2025

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    Rapidité et efficacite

    Expérience du: 26 sept. 2025

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  • Agnes D.

    9 oct. 2025

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    Travail impeccable et complet

    Expérience du: 26 sept. 2025

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  • Thierry C.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Rapidité de l intervention

    Expérience du: 26 sept. 2025

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  • Emmanuel R.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Intervention rapide.

    Expérience du: 26 sept. 2025

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  • Michel S.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Contrat d’entretien très intéressant car dans une vieille maison il y a toujours un petit à faire entretenir ou remplacer.

    Expérience du: 26 sept. 2025

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  • Marc V.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Service correct

    Expérience du: 26 sept. 2025

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  • Francois S.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Équipe très professionnelle et ponctuelle.

    Expérience du: 26 sept. 2025

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  • Eduard K.

    9 oct. 2025

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    Impecable

    Expérience du: 26 sept. 2025

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  • Laurent B.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 26 sept. 2025

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  • Marie S.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Amabilité, réponse rapide, réparation rapide

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Stéphane A.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Il est totalement inadmissible d’avoir refusé la prise en charge d’un dégât des eaux sur un regard faisant partie des canalisations situées à l’intérieur d’une maison.

    Expérience du: 26 sept. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe

  • Bernard R.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très bonne réactivité

    Expérience du: 26 sept. 2025

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  • P. J.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Dès la demande téléphonique faite , tout est mis en place.

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Christian B.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Bonjour. Une première visite rapide d’un plombier situé à 10´ de chez moi, qui a préparé le terrain pour hydrocureur venu ensuite. L’engorgement nécessitant un furet à très haute pression.

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Jeannine P.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très satisfaite.

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Danielle D.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Bonjour, malheureusement nulle car visite a 18.30, et pas pu ientifié la cause des pannes journalières, j'ai moi même situé les deux lieux qui posent probème, pour l'instant j'ai déconnecté deux phases sur mon tableau électrique afin d'avoir e l'électricité dans le reste de la maison. Et il va faloir déterminer quel ligne électrique fait court circuit ?????

    Expérience du: 25 sept. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous sommes désolés de l'expérience que vous avez eue et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que nous restons à vos côtés jusqu'à la finalisation de votre intervention. Très bonne journée. Najete de l'équipe HomeServe.

    Réponse de Danielle D.

    Bonjour, je vous remercie pour le futur suivi de ma panne sur un secteur de la maison, cordialement D.D.

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  • Martine V.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Patrick A.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    Très bien

    Expérience du: 25 sept. 2025

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  • Michel danielle B.

    9 oct. 2025

    Avis vérifié
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    compétants et avenants

    Expérience du: 25 sept. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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