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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Très réactifs"
"J ai reçu un plombier agréable et compétent"
"Service rapide !!!"
Expertise des équipes
"Le technicien est très compétent, aimable et courtois"
"Grande réactivité suite à ma demande. Professionnel très agréable, vérification faites et correction du souci rencontré."
"disponible, réactif, compétent"
Accueil et amabilité
"Le professionnel qui est venu a été parfait Humain, a l ecoute et cherchant une solution Remarquable et rare merci"
"très bon accueil, rapide et efficace. Professionalisme de l'intervenant, très bonne information"
"Réactifs, efficaces et sympathiques"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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A. U.
5 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai apprécié la rapidité de prise en charge et le professionnel était à la hauteur, ce qui n'est pas toujours le cas. La société VPCS a su faire la réparation dès le lendemain très tôt et me faire des recommandations, tout est expliqué clairement.
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Francoise B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et technicien efficace
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C. T.
5 avr. 2026
Avis vérifiéParfait
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Bruno P.
5 avr. 2026
Avis vérifiéSommes très satisfaits
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Anne I.
5 avr. 2026
Avis vérifiéSatisfaite
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A. L.
5 avr. 2026
Avis vérifiéLe délai de réparation proposé par l’entreprise Manu Renov était trop ling
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.
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Eric C.
5 avr. 2026
Avis vérifiéintervention rapide propre et efficace
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Pierre B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéPremière intervention du réparateur très rapide et exécution de la réparation sans problème.
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Philippe L.
5 avr. 2026
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace sur une fuite d’eau extérieure
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Jean claude C.
5 avr. 2026
Avis vérifiéPas de problèmes.Travail serieux
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Salvatore M.
5 avr. 2026
Avis vérifié10 très bien
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Jean-Claude G.
5 avr. 2026
Avis vérifiéprise en charge rapide et problème réglé , très pro
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M. M.
5 avr. 2026
Avis vérifiéPrise en charge et respect des délais
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Georges T.
5 avr. 2026
Avis vérifiéRésolution rapide du problème mais sans chercher les causes, ce qui éviterait qu'il se reproduise rapidement. Il faudrait profiter du déplacement des intervenants pour utiliser la caméra afin de déterminer les différents points de blocage éventuel et la position des différents regards qui pourraient ne pas être accessibles dans le futur. Le client aurait ainsi la possibilité de faire une recherche efficace qui rendrait les regards accessibles dans le futur. Pour ma part l'intervention est incompléte et n'est que partiellement résolue.
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Daniel C.
5 avr. 2026
Avis vérifiéLa première personne n'a rien fait pour l'engorgement mais beaucoup de dégâts la saleté c'est répondu sur les meubles, le mur toute l'eau sale c'est répondu dans le sous-sol
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M. R.
5 avr. 2026
Avis vérifiéBonne intervention, bon technicien de très bon conseil,mais mauvaise coordination avec le dépanneur qui a retardé l intervention.
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Jean A.
5 avr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Un très grand merci pour votre intervention du dimanche 22/03. appel en tout début d'après midi et une intervention dès 15h00 le même jour. Toujours une très belle efficacité, dans des temps très serrés. Merci à toute l'équipe HOMESERVE (DM HABITAT)
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Jean paul L.
5 avr. 2026
Avis vérifiéJ'ai appelé la personne a fait le nécessaire vite et aussitôt un appel comme quoi il passer dans l'après-midi.
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Martine et michel U.
5 avr. 2026
Avis vérifiéTrop d attente avant l intervention du plombier
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Severine B.
5 avr. 2026
Avis vérifiéParfait Rapide Efficace
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