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Avis pour Homeserve

Total: 32 393 avis depuis 15/02/2023

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Basé sur 12 412 avis des 12 derniers mois

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HOMESERVE se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses intervenants, offrant une excellente réactivité et un accueil chaleureux dans le cadre de ses services.

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  • Jean francois T.

    29 sept. 2025

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    serieux professionnel et tres sympa!

    Expérience du: 15 sept. 2025

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  • Michelle M.

    29 sept. 2025

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    Après mon coup de téléphone à HOME SERVE le plombier est intervenue dans les deux heures qui ont suivi.Rapidité , execution parfaite du travail.Merci pour l'efficacité d'HOME SERVE dans cette intervention.

    Expérience du: 14 sept. 2025

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  • Marie laure D.

    29 sept. 2025

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    Je vous remercie pour votre professionnalisme. Au top 👍

    Expérience du: 16 sept. 2025

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  • Mireille G.

    29 sept. 2025

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    Toujours aussi professionnel

    Expérience du: 16 sept. 2025

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  • Alain L.

    29 sept. 2025

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    3 interventions home serve. Plus un remboursement eau perdue suite fuite importante. Rien à dire. Entièrement satisfait.

    Expérience du: 16 sept. 2025

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  • Antoine C.

    29 sept. 2025

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    Réactivité, l’intervention c’est très bien passé.

    Expérience du: 16 sept. 2025

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  • Johann M.

    29 sept. 2025

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    Rapide, professionnel et efficace

    Expérience du: 15 sept. 2025

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  • Gilbert S.

    29 sept. 2025

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    Super

    Expérience du: 16 sept. 2025

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  • Robert S.

    29 sept. 2025

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    tres bien

    Expérience du: 14 sept. 2025

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  • Leon S.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Rapide et efficace, merci.

    Expérience du: 13 sept. 2025

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  • Florence G.

    29 sept. 2025

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    Service très rapide.Entreprise sérieuse. Au top. Je suis enchantée. MERCI Cordialement

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • Francois O.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
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    24 h pour nous envoyer un dépanneur...incapable de trouver la panne

    Expérience du: 12 sept. 2025

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  • P. T.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
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    C'est la première fois que j'actionne HOMESERVE et je suis globalement satisfait.

    Expérience du: 13 sept. 2025

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  • Patrick R.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
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    presque impossible de vous avoir au tel

    Expérience du: 13 sept. 2025

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  • Salvator M.

    29 sept. 2025

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    Problème que nous aimerions évoquer par téléphone

    Expérience du: 10 sept. 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.

  • Jacques H.

    29 sept. 2025

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    le dépanneur n'est pas intervenu rapidement (048 heures) d'ailleurs il a fallu que je le relance. Très ennuyeur car j'ai perdu pas mal d'eau

    Expérience du: 10 sept. 2025

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  • Gilbert J.

    29 sept. 2025

    Avis vérifié
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    vous m'avez envoyé un vrai pro, merci.jouishomme gilbert .

    Expérience du: 28 août 2025

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  • Bruno C.

    29 sept. 2025

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    lors de son intervention à mon domicile, l' artisan n' a rien pu faire pour endiguer la fuite d' eau , il est parti aussitôt qui l' est venu.

    Expérience du: 27 août 2025

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    Réponse de homeserve.fr

    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous vous présentons nos sincères regrets et vous assurons de nos efforts quotidiens pour la satisfaction de nos clients. N'ayant pas réussi à vous joindre par téléphone, un courriel vous a été envoyé. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez échanger. Belle journée. Mejda.

  • Ambre L.

    28 sept. 2025

    Avis vérifié
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    rapidité efficacité

    Expérience du: 15 sept. 2025

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  • Jean marie S.

    28 sept. 2025

    Avis vérifié
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    Très bonne intervention

    Expérience du: 15 sept. 2025

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Avec pour mission de simplifier les réparations et les travaux de la maison, HomeServe est la société de services leader de son marché depuis 20 ans en France. Partenaire de la maison d’aujourd’hui et de demain, HomeServe se développe sur deux métiers. Le premier métier est autour des contrats d’assistance et d’entretien pour anticiper et réparer les pannes dans les domaines de la plomberie, l’électricité, le gaz, la serrurerie, l’électroménager, la maison connectée et entretenir les appareils de chauffage et de climatisation. Tous nos contrats d'assistance sont disponibles sur le site : https://assistance.homeserve.fr/ Le second métier autour des services à la demande pour les petits travaux du quotidien et réparations accessibles sur la plateforme MesBonsPros : https://depannage.homeserve.fr/. Pour assurer un service de qualité à ses clients, HomeServe s’appuie sur un réseau de 4 000 professionnels. Ils réalisent chaque année plus de 190 000 interventions sur tout le territoire français, soit 1 intervention toutes les 3 minutes. HomeServe a été “ÉLU SERVICE CLIENT DE L'ANNÉE 2024”, dans la catégorie « Services à l’habitat » pour la 8ème année consécutive !

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