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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"La rapidité d'intervention"
"Très bien , très satisfaite de l'intervention et très rapide"
"Rapide et efficace"
Expertise des équipes
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"tres professionnel et rapide"
"Le technicien est un vrai Pro"
Accueil et amabilité
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
"Toujours aux services de ses clients et du personnel super professionnel et d’une extrême gentillesse"
"Le plombier était très sympathique et efficace"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Eric D.
21 nov. 2025
Avis vérifiéRéactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante
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Suzanne G.
21 nov. 2025
Avis vérifiéIntervention bien faite
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Rabbah naziha G.
21 nov. 2025
Avis vérifiéSatisfait équipe homserve on bien suivi mon intervention sa a duré plusieurs semaines mais le problème est résolu
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Valerie P.
21 nov. 2025
Avis vérifiéEntièrement satisfait
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Marie M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPlombier peu à l'écoute
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous regrettons sincèrement les désagréments évoqués, qui ne sont pas le reflet de la qualité de services délivrée quotidiennement à nos clients. Nous espérons que notre échange téléphonique de ce jour vous a permis de reprendre confiance en la qualité de service à laquelle nous sommes attachés. Sachez que notre Service d'Assistance reste à votre disposition pour toute information complémentaire. Belle journée. Mejda.
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Nadine D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéDommage que je n'ai pas eu l'assurance sur la robinetterie
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Martine N.
20 nov. 2025
Avis vérifiéSoigneux, sérieux, impeccable. Je recommande vivement.
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Aimee H.
20 nov. 2025
Avis vérifiéToujours présent quand on a besoin d’assistance merci beaucoup
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Tawfik B.
20 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Veronique R.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide et sans frais supplémentaires.
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Nicolas M.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPrise en charge et rdv rapide . Rappel immédiat lors de l’intervention suite problème rencontré .
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Celly D.
20 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Michel R.
20 nov. 2025
Avis vérifiéPrécis, rapide, efficace
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Jeannine H.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
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Christiane C.
20 nov. 2025
Avis vérifiéHOMESERV est toujours très réactif lors du déclenchement de demande d intervention
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André B.
20 nov. 2025
Avis vérifié5. Étoiles dans tous les domaines : accueil /rapidité /professionalisme/suivi
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Jean claude L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide
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Francoise L.
20 nov. 2025
Avis vérifiéEn dehors du robot qui répond rien de particulier. nous avons rappeler le lundi, car pas de nouvelles de l'entreprise sélectionnée le samedi. La personne que j'ai eu à fait le nécessaire rapidement.
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Eliane A.
20 nov. 2025
Avis vérifiél'employé envoyé ( DEKRA) était vraiment très bien
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Jacqueline U.
20 nov. 2025
Avis vérifiéBonjour, Je suis sincèrement ravi des interventions survenu chez moi, très efficace. Je manquerai pas de faire appel à vous. Merci à votre équipe.
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