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Résumé des avis
HOMESERVE inspire une prise en charge simple et rassurante, avec des interventions rapides et des échanges jugés clairs. Les clients retiennent surtout le professionnalisme des techniciens, la ponctualité et le fait que le problème soit traité sans complications.
Réactivité
"Prise en charge er intervention extrêmement rapide merci"
"Professionnel à l’heure, suite de l’intervention d’un mécanisme de chasse d’eau changé. Je recommande les yeux fermés."
"Dépannage rapide"
Expertise des équipes
"personnel très qualifié."
"Accueil téléphonique, intervention, choix du plombier ."
"Très satisfait de la prestation de votre plombier, intervention rapide et soignée. Merci"
Accueil et amabilité
"Attente téléphonique raisonnable, bonne réactivité de mon interlocuteur. Réponses et explications claires."
"Personal répondant au téléphone très aimable, problème réglé très rapidement"
"Nous avons eu un rendez vous tres rendez vous tres rapidement. Le technicien au top. Merci"
Livraison
"Parfait, rapide"
"La prise en charge est rapide"
"Bon suivi, intervention rapide et efficace."
Expérience digitale
"Facilité d'accès aux services, via internet ou téléphone, réponses tout aussi rapides et efficaces."
"Plate-forme intuitive et fonctionnelle"
"Déclaration rapide via le site, bon enchainement avec la prise en charge, le choix de l'intervenant et la prise de rendez vous"
Choix
"Bon choix des professionnels."
"Choix des artisans"
"Réactivité, accès facile et choix de l'entreprise intervenante"
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Philippe V.
7 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide merci
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Nathalie V.
7 nov. 2025
Avis vérifiéPrise en charge rapide
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Gerard E.
7 nov. 2025
Avis vérifiéEmployé très sérieux et compétent.
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Regis L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTechnicien sympa et compétant.desengorgement rapide.si à l'avenir ça se reproduit, j'aimerais que ce soit la même entreprise qui intervienne.
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Jocelyne R.
7 nov. 2025
Avis vérifiéIll a été sérieux mais la pièce n’était pas simple à régler
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H. D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéExcellente
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Jacqueline D.
7 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficaicité.
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Alain B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBien
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Eusebia O.
7 nov. 2025
Avis vérifiéDélai d'intervention rapide et travail bien réalisé.
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Eric G.
7 nov. 2025
Avis vérifié15 jours sans eau c est trop…et si je n avais pas contacter moi même la société de plomberie pas sûr qu elle l aurait fait On arrête la notre collaboration..!!
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et regrettons votre insatisfaction. Malheureusement, il n'a pas été possible de vous contacter ce jour afin d'échanger sur le sujet. Sachez que nous restons à votre entière disposition pour en discuter. Cordialement, Mheidi
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Bernard O.
7 nov. 2025
Avis vérifiévous êtes intervenu rapidement et je vous en félicite Ce qui m'étonne c est que la fiche d intervention spécifie "annulation" ?
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Andree B.
7 nov. 2025
Avis vérifiépour l'entreprise BESSE à Athée sur Cher uniquement Avant j'ai eu un entrepreneur pour des toilettes cette personne n'a strictement rien fait à part sonnet un coup sur le côté de la chasse d'eau. Il a dû facturer. Evidemment j'ai dû vous appeler à nouveau et l'entreprise Bessé a changé la pièçe défectueuse de ce fait j'ai de nouveau un dégât des eaux et je suis obligée d'attendre parce que j'ai eu une prestation qui n'a servi à rien.
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Thierry C.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Cathia B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès à l écoute
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Aime G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTres bien agent tres consciencieux.
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William et eloise G.
7 nov. 2025
Avis vérifiéRéactivité au téléphone pour organiser une intervention.
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Arlette R.
7 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide !
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Dominique S.
7 nov. 2025
Avis vérifiéBonne intervention
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Eliane B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Cosmo L.
7 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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