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Résumé des avis
L'établissement se distingue par son efficacité et le professionnalisme de ses interventions, offrant des réparations rapides et de qualité. Les clients apprécient l'écoute et les explications claires fournies par les techniciens.
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Adriano daniel D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès l’ont après une fuite dans le jardin ( 3 jours d’attente )
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Gerard Q.
29 juil. 2025
Avis vérifiéNous avons apprécié la rapidité et l'efficacité de l'intervention
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Jean B.
29 juil. 2025
Avis vérifiéProfessionnel et efficace, propreté du travail réalisé
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Philippe D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Jacques C.
29 juil. 2025
Avis vérifiétrès bien
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Louisa K.
29 juil. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite et du professionnel et de la prestation personnel a l écoute et humain merci pour votre aide qui m a soulage
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Brigitte J.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAu téléphone la personne pas aimable et limite elle ne voulait pas faire intervenir une société alors que je suis cliente depuis presque 14 ans sans aucun soucis de paiement
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Jean pierre V.
29 juil. 2025
Avis vérifiéProblème résolu dans la journée
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Sylviane R.
29 juil. 2025
Avis vérifiéBonjour, je vous ai déjà transmis mon avis il y a 3 - 4 jours.
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Philippe M.
29 juil. 2025
Avis vérifiéRAPIDE SERVICE IMPECCABLE
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Philippe P.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLe contrôle effectué par le technicien a été réalisé parfaitement.
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Anne S.
29 juil. 2025
Avis vérifiéHomeServe est trop difficile à joindre au téléphone tout comme sur l'espace client où les réponses se font attendre
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Anne A.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTravail consciencieux dont je suis très satisfaite
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Audrey C.
29 juil. 2025
Avis vérifiéPrise en charge du technicien téléphonique et l entreprise pour l intervention parfaite
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Solange T.
29 juil. 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
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Nicole T.
29 juil. 2025
Avis vérifiéOK RIEN A DIRE
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Denis M.
29 juil. 2025
Avis vérifiél'envoi d'une facture qui n'aurait pas du être envoyée
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravi que notre conversation téléphonique nous ait permis d'aborder directement votre situation. J'espère que les précisions fournies aujourd'hui ont clarifié l'origine de l'envoi de la facture que vous avez reçue. Je vous souhaite une excellente journée ! Amar
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Patrick I.
29 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace je recommande
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Lea T.
29 juil. 2025
Avis vérifiéLe technicien a cassé ma canalisation lors de son intervention. J affirme qu’elle était simplement bouchée et non cassée, ce qui est faux : elle n’était pas endommagée avant son passage.
Réponse de HOMESERVE
Bonjour, Je vous remercie pour votre retour et je regrette sincèrement que vous soyez insatisfaite. J'espère que les explications apportées, ce jour par e-mail, ont clarifié la situation. Notre service d'assistance reste entièrement disponible pour toute question supplémentaire. Cordialement, Amar
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Dominique D.
29 juil. 2025
Avis vérifiéAppel le samedi 12 juillet vers 17h. Premier contact de l'entreprise le 15 juillet à 8h35. Heureusement, la fuite n'était pas trop importante ! Surprise qu'il n'y ait pas de questionnement plus précis sur l'importance et l'urgence ou non de l'intervention .
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